Köfteci Yusuf'ta Bir Saatlik Bekleme Ve Çorba Poşetinde Hijyen İhlali

Köfteci Yusuf’tan bugün Esenyurt D**** A***** civarına çağrı merkezi üzerinden sipariş verdik. Siparişimiz bir saatten de fazla bir sürede, yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Bu kadar bekletildikten sonra gelen siparişin de son derece özensiz bir şekilde, adeta çöpe atılmış gibi teslim edildiğini gördük. Çorbalar poşete bastırılmış, poşetin içine tamamen dökülmüş ve poşet kısmen yırtılmış, içi dışarıdan görünür haldeydi. Bu durum hem ürünleri tüketilemez hale getirdi hem de hijyen açısından bizi çok rahatsız etti.

Sipariş tutarı yaklaşık 420 TL ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Hem uzun bekleme süresi hem de bu kadar özensiz ve hijyensiz teslimat nedeniyle mağdur olduk, resmen para vererek rezil olduk. Bu nedenle ödediğimiz tutarın iadesini ya da siparişimizin hijyenik ve düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve böyle bir teslimatın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.