Küçük Fotoğraf Doping Paketi Kullanılamaz Hale Geldi Ve 429 TL İadesi Talep Ediyorum

Yaklaşık bir ay önce aracım için Sahibinden üzerinden ilan verdim. İlanım yayındayken üçüncü haftada bana “Küçük Fotoğraf Doping Paketi” satıldı ve bu hizmet için 13.07.2026 tarihli, 429 TL tutarlı fatura düzenlendi.

Ancak bu paketi aldıktan kısa bir süre sonra ilan süresi 1 ayı doldurunca, “küçük foto hakkınız yandı” denildi ve aldığım hizmet fiilen kullanılamaz hale geldi. Yani bir hafta bile geçmeden, ücretini ödediğim paketten yararlanamamış oldum. Bu durumu haksız ve tüketici aleyhine bulduğum için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum.

Daha sonra Sahibinden müşteri hizmetleri beni aradı ancak herhangi bir çözüm sunmadan, sadece ek ilan paketi almam gerektiğini, bunun da aylık 900 TL olduğunu söylediler. Biz galerici değiliz, bireysel ilan veren sıradan bir kullanıcıyız; buna rağmen hem 429 TL’lik paketimin boşa gitmesine göz yumulması hem de üzerine yüksek tutarlı ek paket önerilmesi koskoca bir firma için oldukça yakışıksız bir yaklaşım.

Ücretini ödediğim Küçük Fotoğraf Doping Paketi’nin, ilan süresi gerekçe gösterilerek bu şekilde geçersiz sayılmasını ve mağduriyetimin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Ödenen 429 TL’nin iadesini veya en azından aynı hizmetin süre sınırı olmadan tekrar tanımlanmasını ve benzer durumlarda tüketiciyi koruyan bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.