Cappadocia Günlük Turunda Yarım Kalan, Rehbersiz Ve Kalitesiz Kahvaltı Şikayeti
Gezione’la tur şirketiyle 18 Temmuz tarihinde Samsun çıkışlı, günübirlik Kapadokya turuna kişi başı 1.250 TL ödeyerek katıldık. Gidiş ve geliş yolculuğu toplamda 12 saat sürdü ve bu kadar uzun bir yolculuğun, ödediğimiz ücretin karşılığını alacağımız bir turla dengeleneceğini umuyorduk; maalesef tam tersi oldu.
Tur kapsamında açık büfe sabah kahvaltısı için kişi başı 400 TL toplandı ve gruba büfenin fotoğrafı gönderildi. Ancak gittiğimizde karşımıza çıkan kahvaltı, gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve tam anlamıyla fiyasko bir manzaraydı. Otobüsteyken kahvaltıya ilişkin yaptığımız yoğun itirazlar sonrasında 200 TL’lerimizin iade edildi, fakat buna rağmen vaat edilen hizmeti alamadık.
Sonrasında birkaç rota gezildikten ve çarşıdan otobüse dönüp sıradaki rota için hazırlanırken, yerel rehberin ortada olmadığını gördük. Rehberler arasında tartışma yaşandığını, ardından da yerel rehberin bizi terk ettiğini ve bunun sonucunda turun iptal olduğunu öğrendik. Bu süreçte kendimizi tamamen sahipsiz hissettik ve tur resmen yarım kaldı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem uzun ve yorucu bir yolculuk yapmış olduk hem de ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, aldığımız hizmete karşılık düşen tutar dışındaki ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ne kadar karşılık aldıysam o kadar ödemiş olmak için, geri iade edilecek ücret dışında hiçbir özrü kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.





