Dijitsu Klima Müşteri Hizmetleri

Kocaeli metro marketten 03/08/2025 tarihinde Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken satış görevlisi 3 iş günü içerisinde montaj hizmetinin yapıldığını ifade etti. 04/08/2025 tarihinde Dijitsu müşteri hizmetlerinden Kocaeli SERVİS24 ün telefonu aradım. 10 iş günü içerisinde gelebilecekler...

Dijitsu Tornado model klima satın aldım ve 15 gündür montaj hizmeti bekliyorum. Kocaeli Kartepe/İzmit bölgesine hizmet almayı talep ettim. Montaj ekibini aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, müşteri hizmetlerine ise 10 gündür bağlanamıyorum; sürekli meşgule atıyorlar veya yanıt vermi...

Dijutsu Tornado model klimam için 5 gün önce Elazığ Merkez’de yetkili servise kurulum talebinde bulundum. Ancak tarafıma 10 gün sonrasına randevu verildi ve bu sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse telefonu açmadı. Elazığ’daki yetkili servis kesinlikle yete...

21 gün önce Güneşli Metro Market’ten sıfır olarak satın aldığım Dijitsu Tornado 18000L duvar tipi klima için montaj talebinde bulundum. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle yazılı olarak 5 kez, telefonla ise 7 kez iletişim kurdum. Montajın yapılması için defalarca aramama rağmen, her seferinde “...

Dijitsu klima 12.000'lik satın aldım. Bir haftadır Manisa Turgutlu'daki servisin gelip klimayı takmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Turgutlu'daki klima servisi 'Yoğunuz, geleceğiz.' diyerek sürekli oyalıyor. Ahmetli'de oturuyorum ve gelmeleri gereken ye...

Dijitsu'dan almış olduğum Kiima model klimamın kurulumu için Asya Teknik yetkili servisten 31 Temmuz tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen günde kuruluma kimse gelmedi ve aramalarımda telefona da cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alama...

A101'den salı günü Dijitsu klima aldım, 5 gün oldu hâlâ gelemedi. Servisi kurmak için arıyoruz, ulaşamıyoruz. Servise sürekli ya meşgul ya da açmıyorlar. Sizin resmi müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz. Nasıl bir kurumsunuz, ürün arızalansa veya bir şey sorsak ürün elimizde kalır. Herhalde çok iyi b...

Dijitsu DSR12 klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kadıköy Kalamış’ta, ücretsiz kurulum ve garanti kapsamında montajının yapılması için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de montaj ekibine bir türlü ulaşamadım. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarını kimse açmad...

A101 den Dijitsu markalı klima aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen açmadılar. Sonra servis numarasına ulaşıp 28.07.2025 tarihine randevu oluşturdum klimayı takmaları için. O gün yoğunluk olduğunu söyleyip gelmediler. Tekrar tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda bana siz ke...

İki gündür telefon başında Dijitsu'nun yetkili servisini bulmaya çalışıyoruz... Arkadaş bu nedir ya! Klimanın ambalajının üzerinde yetkili servis diye kocaman yazmayı biliyorlar arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile meşgul! Hat kapanıp bağlantıyı kesiyorlar! Kesinlikle Dijitsu markası pi...

A101'den aldığımız Dijitsu marka klima için müşteri hizmetlerine güçlükle ulaştık. Kayıt açıldığını ve servisten 5 iş günü içinde aranacağımızı söylediler. Bu süre geçmesine rağmen kimse aramadı. Kendi çabalarımla servisi aradım, onlara kayıt düşmediğini, düşse bile 20-25 günü bulacağını söylediler....

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

Yaşım 45 oldu. A101'den 18.000 BTU Tornado klima aldık. Aldığımıza çok pişman olduk. Hiçbir şekilde servis, müşteri hizmetleri veya genel merkeze ulaşamıyorum. Telefon ve numaraları boşuna koymuşlar; madem cevap vermeyeceksiniz, neden ürün satıyorsunuz? Ürünü geri vermek istiyorum, çünkü taktırmakta...

Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım fakat kurulumu hala yapılmadı. 5 iş günü denildi bugün 7. Gün oldu hala ne arayan var ne soran. Dijitsu tarafından SMS geldi. Sizinle iletişime geçilecek diye ama benimle kimse iletişime geçmiyor. Aradığımda da ya müşteri hizmetleri açmıyor ya da direkt me...

Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...

6 gün önce A101'den aldığım Dijitsu Tornado model klima için hemen servisi aradım ancak ilk gün ulaşamadım, ikinci gün ulaşabildim ve bana 1 hafta sonra gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise bu sürenin 15 güne uzayacağını belirttiler. Yaşadığım şehir Diyarbakır Kayapına...

Dijitsu marka klima aldık ve bulunduğumuz bölge 44 dereceyi buluyor. Eşimin işi dolayısıyla buraya yerleştik, soğuk bir memleketten buraya geldik. Geldikten 2 gün sonra klima aldık ancak her gün servisi aramama rağmen, 'Önünüzde sırada 40 kişi var' deniyor ve montaj için 10 gün beklenecek gibi bir i...

A101 den Dijitsu klima aldım. Servis 10-15 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylüyor. Ben şehir dışına çıkacağımdan bunu erkene almak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor. Bu nasıl müşteri hizm...

Dijitsu markasından klima aldım, Şok Market aracılığı ile montaj yaptırmak istiyorum. Muhatap yok, servis telefonları kapalı, müşteri hizmetleri hattı da düşmüyor. 3 gündür iade talebi girdim, gelip alan da yok. Kesinlikle pişmanlık, muhatap bulamıyorsunuz. Boşuna rezil oldum. Bu sıcaklarda...

İnternetten klima aldık. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Yaz bitmeden klima takılacak mı iade edip yeniden mi alacağız bilemiyoruz. İlk defa "aradığınız numara meşgul" deyip veya çalıp çalıp kapanan bir müşteri hizmetleri gördük. Sahip çıkmayacağınız ürünü satıp da bizi rezil ediyorsunu...

Dijitsu markasından klima aldık, 3 hafta oldu hâlâ montaja gelmediler. Başka bir ustaya montaj için 3000 TL vermek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık. 12345678910111213141516171819202122

A101 marketten ücretsiz kurulum lu Dijitsu marka klima aldım fakat 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri telefonları cevap vermiyor Mail atıyorum geri dönüş yok. Telefon numaralarının hepsi fake bu yanlışların düzeltilmesini mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum