to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür telefon başında Dijitsu'nun yetkili servisini bulmaya çalışıyoruz...
Arkadaş bu nedir ya!
Klimanın ambalajının üzerinde yetkili servis diye kocaman yazmayı biliyorlar arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile meşgul! Hat kapanıp bağlantıyı kesiyorlar! Kesinlikle Dijitsu markası pişmanlıktır! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sorunumu çözüme kavuşturamazsanız... Kış geldi. Biz klimayı ne yapalım artık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...
Dijitsu marka klima aldım, klimanın montajı için 0850 219 69 69 numarasını farklı günlerde defalarca aradım, telefonu açan yok. 0212 801 1261 numarasını da defalarca aradım, yine açan yok. Sonra aldığım yere gittim, iade edilmesini istiyorum dedim, sizi Dijitsu arayacak dedi. 0549**79 09 10 numarası...
2023 Eylül ayında almış olduğum Dijitsu marka klimayı bir türlü montaj yaptıramadım. Bir firma sattığı ürünün hiç mi sorumluluğu olmaz? Kaç tane servise yönlendirdilerse, gelen ekipler bahane bularak gelmiyor. Dijitsu'ya çok kızgınım. Ne servis ne müşteri hizmetleri, hiçbir şey yok; boşuna telefon a...
Dijitsu klima aldık fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Mail attık saatlerdir dönüş bekliyoruz. İki gündür sürekli, arka arkaya aradığım halde nasıl ulaşılamaz anlam veremiyorum! Yoğunluk olduğunu düşünmüyorum. Kanımca telefonlara bakan eleman sayısı az.
Geçenlerde Dijitsu marka bir klima aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Kurulum için servisi arıyorum, ancak servis gelmiyor. Tam bir aydır klima takılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenmiyorlar. En sonunda, her gün arayarak zor bela klimayı taktırdım. Ancak bu sefer klima bazen çalışıyor, b...
Yorumlar