to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu DSR12 klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kadıköy Kalamış’ta, ücretsiz kurulum ve garanti kapsamında montajının yapılması için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de montaj ekibine bir türlü ulaşamadım. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarını kimse açmadı, ayrıca WhatsApp hattından da yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Klimayı Hepsiburada.com üzerinden, yaklaşık 20.000 TL gibi bir bedelle satın aldık ve kurulum dahil, garantili olarak bu hizmetin verilmesi gerekiyordu. Şimdiye kadar hiçbir yetkili bizimle iletişime geçmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
En kısa sürede klima montajımın yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden satıcısı Carrefour SA olan tedarikçiden Dijitsu marka VN60 Kule Tipi Vantilatör aldım. Fakat ürün 19 Haziran tarihine kadar elime ulaşmadı. “Paketinizin teslim süresinde yaşanan gecikme kaynaklı teslim edemedik.” bilgisi ile ürün teslim edil...
Dijitsu Tornado24000I split tipi klimayı 22.07.2025 tarihinde Çanakkale Merkez A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazda soğutma problemi yaşıyorum; klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun çözümü için defalarca teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle cevap alamad...
4 Ağustos’ta garanti kapsamında Mersin Mezitli’deki Özköse Teknik Servisi’ne teslim ettiğim 82 inç Dijitsu televizyonum için büyük bir mağduriyet yaşı...
Dijitsu’dan aldığım 00000 model buz makinesi yaklaşık 70 gün önce arızalandı. Sorunun ardından defalarca Dijitsu merkezi arayarak Mezitli’deki Özköse isimli servisin numarasını aldım. Ancak bu servise de yaklaşık 20 gün boyunca ulaşmakta zorlandım. Sonunda gelip makineyi teslim aldılar fakat herhang...
Kısa bir süre önce aldığım Dijitsu VN70 model fanı, satın aldıktan yaklaşık bir saat kullandıktan sonra kapatıp fişini çektim. Birkaç saat sonra tekrar kullanmak istediğimde ise fan hiç çalışmadı. Cihazı evdeki tüm prizlerde denememe rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde elektrik alamıyorum. Cihaz hen...
Yorumlar