Dijitsu Klima Montajı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Adresi attık günlerdir gelen giden yok. Dün için randevu verdiler. İşimizi gücümüzü bıraktık evde bekledik gelen giden yok. Bir de dalga geçer gibi sıfır kurumsallıkla WhatsApp'tan mesaj atıyorlar klimanız kuruldu mu hemen ilgileniyoruz y...

Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...

Maalesef 19.08.2023 BİM marketten Dijitsu marka 12.000 BTU klima satın aldım. Dijitsu'nun internet sitesinde yazan servis numarasını aradım. Hiçbir kurumsal kimlik barındırmayan bir üslupla ne tür altyapı hazırlıkları yapmam gerektiğini izah ettiler. Tüm altyapı hazırlıklarını yaparak 02.09.2023 tar...

İnternet üzerinden Dijitsu marka klima siparişi verdik, servisi aradık. 1 ay geçmesine rağmen klimanın montajı yapılmadığı gibi, montajın ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgi vermiyorlar. Klima kutusunda bekliyor. Dijitsu sitesinde yer alan teknik servisleri aradığımızda, biz artık Dijitsu markas...

Dijitsu Yeka Yetkili Servis tarafından klima kurulumu yapılmadı, ayrıca servis çalışanı tarafından 3500 TL haksız ve yersiz ücret talep edildi. Durum müşteri hizmetlerine aktarıldı ücret talebinin haksız olduğunu ifade etmelerine rağmen ne bir yaptırım var ne de klimanın kurulumu için hareket. Dijit...