Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elazığ'da Klima Kurulumu İçin Verilen Uzun Randevu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Onur
3 Ağustos 2025 09:151.004

Dijutsu Tornado model klimam için 5 gün önce Elazığ Merkez’de yetkili servise kurulum talebinde bulundum. Ancak tarafıma 10 gün sonrasına randevu verildi ve bu sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse telefonu açmadı.

Elazığ’daki yetkili servis kesinlikle yetersiz. Kurulumun bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratıyor ve iletişim kanallarının kapalı olması süreci daha da zorlaştırıyor. En kısa sürede Elazığ Merkez’de kurulumun yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

15 Gündür Beklenen Klima Montajı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
Dijitsu
4 Ağustos 2025 11:162.775

Dijitsu Tornado model klima satın aldım ve 15 gündür montaj hizmeti bekliyorum. Kocaeli Kartepe/İzmit bölgesine hizmet a...

Klimamın Montajı İçin Haftalardır Bekliyorum Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Oğuzhan
Oğuzhan
Dijitsu
9 Ağustos 2025 15:09711

3 Ağustos’ta A101’den aldığım Dijitsu Tornado 12.000 BTU klimamın montajı için Konya’da servis bekliyorum. Ancak aradan ...

1

Klimanın Kurulumunda Yaşanan Belirsizlik Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Ömer
Ömer
Dijitsu
6 Eylül 2025 13:344.727

4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için se...

1 Destek
1

Montaj İçin Servis Cevap Vermiyor, Klima Kullanılamıyor

Yaprak
Yaprak
Dijitsu
30 Temmuz 2025 00:222.984

Dijitsu Tornado 24000 BTU klimam için üç gün önce servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Ancak yetkililer ilk arama...

Klimamın Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mert
30 Temmuz 2025 11:152.941

Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Klima Servis Ve Montaj Sıkıntısı

Dijitsu KlimaServis Ve Montaj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Metin
Dijitsu Klima Sıkıntısı!

Dijitsu KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Anıl
Dijitsu Servis Kurulum Hatası

Dijitsu ServisKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Efsa
Dijitsu Klima Montaj Drenaj Sorunu

Dijitsu KlimaMontaj Drenaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu Klima Kumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Dijitsu KlimaKumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Antalya Dijitsu Servisinden Şikayetçiyim

Antalya DijitsuServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular

DJT12000 Logo
Dijitsu
DJT12000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri