Dijitsu Televizyonumda Görüntü Kaybı Ve Servis Desteği Sorunu

Dijitsu 58DG22000 model televizyonumu ekim 2024 te BİM’den satın aldım. Cumartesi günü televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra görüntü tamamen gidiyo...

Dijitsu 58dg22000 Ultra HD televizyonumda 7 Ocak 2026 tarihinde aniden görüntü kayboldu, sadece ses gelmeye devam etti. Servis incelemesi sonucu ana kart ve panelin yandığı, ürünün arızalı olduğu söylendi ve ürün şu anda serviste bekletiliyor.
Yaşanan bu ciddi arızaya rağmen para iadesi ya da birebir ürün değişimi konusunda herhangi bir adım atılmadı, firma bu konuda kesin bir çözüm sunmayıp taleplerime yanaşmıyor. Ürünüm uzun süre serviste kalmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Dijitsu’dan, serviste bulunan bu televizyonum için ek bir ücret talep edilmeden birebir aynı özelliklerde yeni ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Dijitsu 58DG22000 model televizyonumu ekim 2024 te BİM’den satın aldım. Cumartesi günü televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra görüntü tamamen gidiyo...


Dijitsu 58dg22000 model televizyonu BİM marketten satın aldım ve satış fişim de mevcut. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ekranın alt kısmında boydan boya bir çizgi oluştu. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca (yaklaşık 5...

2 veya 3 ay önce Dijitsu 58DG22000 marka TV aldım. 1 ay kullanmadım, üst ekranında kararma oldu. Sanırım LED'leri patladı. Üstüne, servisi aradığımda merkez talep ve ihtiyaçlarını karşılamadığından yetkisini iptal ettirdiğini söyledi. Genel merkezi aradığımda, çağrı merkezindeki ilgililer benimle d...

Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Dijitsu 50dg22000 model televizyonun ekranı Aralık ayında durduk yere bozuldu. Herhangi bir darbe, çarpma olmamasına rağmen ekran bir anda gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili servisi aradık, büyük uğraşlarla gelip baktılar ve ekran parçasının yanmış olduğun...
Yorumlar