to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2023 tarihinde BİM'den 9999 TL karşılığında Dijitsu 55 inç 140 ekran televizyon aldım. 1 sene dolmadan ekran kendiliğinden titreme sorunu oldu. Kendiliğinden gidip geliyor. Dijitsu'nun Biga servisi Ercan Elektronik'i aradım ve durumu bildirdim. Garantisi olmasına rağmen 1.5 haftadır sorunumu çözmüyorlar. Bu konuda tüketici haklarına da başvurumu yaptım. Mağdurum, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
24.06.2023 tarihinde BİM'den aldığım 55 inç DS8500 Dijitsu televizyonu izlerken ekran karardı, çizgiler çıktı. Servisi aradım, gelip baktılar. Panel sorunu var deyip merkeze bildireceğini söyleyip gelince yapacaklarını söylediler. Ancak 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben merke...
Dijitsu marka 55 inç televizyon aldık BİM'den ve kurulumunu servis sağladı. Televizyonumuzun şu an ekranı gidip geliyor ve bunu servisi arayarak bildirdik ki servise ulaşmamız bir hafta sürdü. Fabrikadan 10 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirttiler ve bir aydan fazla süredir bekliyoruz. Bu kadar...
21.10.2023 tarihinde BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve...
Merhaba 10/12/2022 de BİM mağazasından almış olduğum Dijitsu 55inc televizyonum da daha 1 yıl olmadan ekranda çizgi belirdi o tarihte aldıktan sonra kutu açılımından enerji vermeye kadar video kayıt yaptıktan sonra kurulumunu kendim yapıp 12/09/2023 tarihine kadar sorunsuz kullandım herhangi bir dar...
08/03/2023'de BİM'den satın aldığım Dijitsu 55 inç 55DS8500 TV için BİM yetkilisi, servis ücreti olmayacağını belirtmesine rağmen, 09/03/2023'de servis geldiğinde 250 TL ücret aldı. Servis, TV'yi 5 dakika içinde kutudan çıkarıp kurdu ve gitti 10 gün sonra TV arıza yaptı. Ekran dönüyordu ses geliyord...
Yorumlar