to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 55 Ds 9800 Televizyonunun Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kesintisi Ve Kanal Eklenememe Sorunu
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonum 2 senedir doğru düzgün çalışmıyor. Televizyon sürekli Wi-Fi bağlantısını kesiyor, internete bağlanmakta çok zorlanıyorum ve bağlantı stabil kalmıyor. Ayrıca gerekli ayarları yapıp doğru kanal yükleme işlemini denememe rağmen bir türlü kanal eklenmiyor ve televizyon kendi kendine fabrika ayarlarına dönüyor.
Yaklaşık 2 yıldır kanalsız bir şekilde, sürekli hata veren bir televizyon kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey; Dijitsu 55DS9800 model televizyonunuzda yaşadığınız Wi-Fi bağlantısı, kanal yükleme ve fabrika ayarlarına dönme sorunları nedeniyle üzgünüz. Cihazınızdan uzun süredir verim alamamanızdan kaynaklı mağduriyetiniz merkezimizce takibe alınmıştır. Belirttiğiniz arızaların net tespiti, gerekli tamir veya değişim işlemlerinin yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirilmesi amacıyla bölge yetkili servisimiz ivedilikle yönlendirilmiştir. Teknik ekibimiz, inceleme ve randevu planlaması için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
