to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonumda Ana Menüye Erişim Ve Lisans Sorunu Yaşıyorum
Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 2 yıldır ana menüye bağlanamama ve internete bağlandığında menüye erişimin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti süresi doldu, ancak yaşadığım lisans sorunu nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Televizyonu BİM’den satın almıştım ve şu anda fişim elimde yok. Lisans sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
