Dijitsu 50DG22000

Dijitsu 50dg22000 model 50 inç televizyon için iade süreci başlatmak istiyorum ancak teknik servisten bir türlü servis formu alamıyorum. İki defa teknik servis ile görüştüğüm halde talep ettiğim servis formu verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını, s...

BİM’den 23/12/2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri televizyon açıldığında sesle ilgili sorunlar yaşıyorum ve ana kart kaynaklı bir problem olduğu, ayrıca cihazda ısınma sorunu bulunduğu belirtiliyor. Yaşadığım bu ciddi arızalara rağmen yetk...

Dijitsu 50 inç televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix uygulaması açılmıyor. Uygulamayı kullanmak istediğimde uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Erzurum’daki yetkili servisi defalarca kez aradım. Her seferinde geleceğiz, yazılım güncellemesi yapılacak denmes...

BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyoruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara...

Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabri...

Dijitsu Google TV ürününü Kartal BİM mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra servis geldi ve paketi açtı, ancak kutunun içinden kumanda ve güç kablosu çıkmadığı tespit edildi. Eksik parçalar nedeniyle kurulum yapılamadan servis geri gitti. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile ilet...

Dijitsu televizyon aldık BİM'den alalı 3 ay olmuş ekran bir anda gitti. Garantisi var yahu kardeşim garantinin verdiği servis 2 aydır bekletiyor parça gelecek diye 5 aylık televizyonu 3 ay ancak kullandık verdiğimiz paraya mi yanalım ena yi yerine konulmaya mı. Bu işi bin yetkilileri mi çözer Dijits...

Dijitsu 50ds model televizyonu yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle Google TV açılıp kapandıktan sonra uyduya geçiş yapmıyor ve ekran tamamen siyah kalıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle telev...

Dijitsu 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ayaklıkları eksikti ve ayrıca ekranda zaman zaman karıncalanma ve çizgiler oluşuyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Ayaklıklar iç...

Dijitsu 50DG2200 model televizyonumda yaklaşık 3-4 haftadır ekran takılması ve kararma gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunumun çözümü için Sakarya Kocaali'deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, gelmek yerine sadece görüntülü görüşme ile sorunu çözmeye çalıştı. Görüntülü görüşmede ayarlar menüsü...

06-09-2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50 inç DG22000 model televizyonun kurulumu için İzmit Körfez Derince bölgesine bakan yetkili servisten randevu aldım. Telefonda görüştüğümde, kendi aldığım sabit askı aparatını da takabileceklerini, bunun için bir sorun olmadığını söylediler. Bu nedenle i...

06.02.2025 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’indeki adresime BİM üzerinden aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kutuyu servis açtı ancak içinden kumanda ve aparatları çıkmadı. Kurulum yapılmadan servis geri gitti ve bir dahaki gelişl...

Dijitsu 50 inç 50DG22000 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır tuşlara zor basma ve bazı tuşların hiç çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum ancak kumandanın garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve bana 750 TL karşılığında yeni bir kuma...

10.01.2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun ücretsiz kurulumu için Haziran ayından beri İzmir/Urla bölgesine servis gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana verilen servis numaraları ya servis olmadıklarını ya da başka ilçeye baktık...

Dijitsu 50DG22000 model televizyonumun kurulumu için 8 Ağustos tarihinde yetkili servise başvurdum. Ancak o tarihten bu yana, defalarca aramama rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Tarafıma herhangi bir servis kaydı veya müşteri numarası da verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sarıyer’d...

2023 yılının Kasım ayında İzmir Yeşilyurt BİM mağazasından Dijitsu 50 DW9900 model televizyon aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyonun uydu kısmı ile ilgili arıza yaşadım ve sorunu garanti süresi sona ermeden Dijitsu yetkili servisine ilettim. Servis ve müşteri hizmetleri ile i...

Sayın Yetkili; 22.10.2024 tarihinde BİM mağazasından 58 inç bir televizyon aldık. 15.06.2025 tarihinde görüntüde kayma başladı. Marmaris'te sevisinin olmadığını öğrendik. Milas servise başvurduk kendileri bir video göndermemizi istediler. Daha sonra aradığımızda gerekli parçaların firmadan gelmediği...

Müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor. BİM'den televizyon sipariş ettik, kurulumunu bekliyoruz fakat kimseye ulaşamıyoruz. Eğer bir arıza olsa da ulaşamayacağımızı düşünüyorum. Şikayetçiyim, bize yardımcı olunmasını istiyorum.

Televizyon aldık. Dijitsu Android TV, 7 ay sonra kendiliğinden bozuldu ve 20 gündür tamirde. Garanti belgesinde, +10 iş gününü geçerse benzer özellikli TV gönderileceği belirtilmişti. Onu da 6-7 günden fazladır bekliyorum. Kimse yardımcı olmuyor veya herhangi bir telafi sunmuyor. Sürekli fabrikadan ...

BİM'den Dijitsu TV aldım kurulumu ücretsiz yalnız müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Bir müşteri hizmetleri müşterinin aramasını defalarca meşgule atıp üstelik ulaşılmamak için telefonlarını tamamen kapatır mı. Arıyorum telefon çalıyor meşgule atılıyor. Bir süre sonra atadığınız kişiye...

BİM'den 12 Şubat 2025 tarihinde aldığım Dijitsu 50 inç TV'nin kumandasının ses, kanal değiştirme ve yön tuşları, aşırı kuvvet uygulamadan çalışmıyor. Servisi aradığımda, Dijitsu kumandalarında bu sorunun olduğunu söylediler. Yeni kumanda için merkeze haber verdiler. Ancak, sadece 3 aylık olan TV'nin...

Firmamız adıma ofisimize Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için aradık kayıt aldılar 5 gündür kurulum için aranmadık. Bugün tekrar aradığımda bölgenize servis yok denildi. Sonrasında 15 gün beklerseniz geliriz dendi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti sıfır. Çağr...

Dijitsu 50DG 22000 Televizyonu 12.02.2025 günü BİM'den alıp evime kurdurdum. Bir ayı geçti. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Yetkili servis 40 kadar kanal ancak getirebildi. Yetkili servis antenden kaynaklı dedi, gitti. Apartmanda merkezi anten sistemi mevcut. Samsung TV aynı anten kablosu ile tüm k...