to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM den satın aldığım Dijitsu marka televizyonu kurulum ekipleri kursun diye numarayı aradığımda ulaşamadığım için cihazı ben kurdum cihazı her açtığımda ses 10 saniye sonra kapanıyordu ve sinyal vere vere. Ekibi aradığımda hala meşgul olduğu için arkasını açıp. Baktığımda arkası videodada görüldüğü üzere oksitlenmiş. Bozuk ürün satıyorlar ve şimdi bu ürünü ben açtığım için iade vs yi BİM kabul etmedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sücede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Çözmeediler, TV elimde patladı. Herkese böyle yapıyorlarmış. Sakın BİM'den ve Dijitsu satılan yerlerden bu cihazı temin etmeyin.
25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televizyon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul...
24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...
12.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijitsu 50dg 22000 model televizyon satın aldım ve evime kurulum yapıldı. Ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum. Apartmanımızda merkezi anten sistemi mevcut, aynı anten kablosu ile Samsung televizyonum ve komşularımın televizyonları tüm kanalları çekerken bu televi...
BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyoruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara...
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ...
Yorumlar