to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 50 inç televizyonu eşim BİM’den yeni aldı ve cihaz daha ilk kurulumundan itibaren problemli çalışıyor. Televizyonu açarken ilk denemede ekranda “1 denemede desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor, ikinci açışımda televizyon hemen kapanıyor. Üçüncü denemede ekranda Dijitsu yazısı çıkarsa ancak o zaman açılıyor, yazı çıkmazsa tekrar tekrar aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Televizyon açıldıktan sonra da kanallara çok zor geçiyor ve kullanmak işkenceye dönüşüyor.
Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir sorunun yaşanması hem sinir bozucu hem de büyük hayal kırıklığı oluşturuyor. Dijitsu’nun bu televizyon için gerekli kontrol ve incelemeleri yaparak, arıza tespiti sonucuna göre ürünün onarımını ya da gerekirse değişimini sağlamasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
BİM'den 50 inç Dijitsu televizyon aldım. Daha bir ay bile olmadı. Televizyonu kapatıyorum, tekrar kendisi açılıyor. Bu durum ayarlarla mı ilgili, bilemiyorum. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan servis numaraları ya karşılık bulmuyor ya da ulaş...
Dijitsu 50 inç TV aldım BİM'den ve ve ben evde olmadığım için eşim kurulumunu yaptırdı servise cihaz tamir görmüş gibi menteşesi dışarıda takılmamış uygulamalar desen girmiyor dönüyor ya da uygulamadan atıyor bunca şikayet üzerine keşke almasaydım hafta içi servisi tekrar arayacağım. Pek umudum yok ...
Dijitsu 50 ds7700 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık dört yıl önce BİM’den satın almıştım. O günden beri yetkili servise ulaşmaya ve destek almaya çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Yetkili servis, cihaz...
BİM marketlerinden yaklaşık 1-2 sene önce aldığım 55 inç Dijitsu televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulamasını artık açamıyor, televizyondan Youtube.com’a erişemiyorum. Ürünü alalı çok uzun ...
Dijitsu marka 50 inç televizyon satın aldım BİM mağazasından. Dört ay dolmadan arıza yaptı; paneli bozulmuş. Servise bildirdim, gelip televizyonu aldılar ancak bir aydır geri getirmediler. Aradığımda 'İki hafta içinde panel gelecek, yeni bir televizyon göndereceğiz' diyorlar. Eğer iki hafta içinde g...
Yorumlar