to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dijitsu 50 İnç Televizyon Açılmıyor, Kanal Geçişi Kabusa Dönüştü
Dijitsu marka 50 inç televizyonu eşim BİM’den yeni aldı ve cihaz daha ilk kurulumundan itibaren problemli çalışıyor. Televizyonu açarken ilk denemede ekranda “1 denemede desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor, ikinci açışımda televizyon hemen kapanıyor. Üçüncü denemede ekranda Dijitsu yazısı çıkarsa ancak o zaman açılıyor, yazı çıkmazsa tekrar tekrar aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Televizyon açıldıktan sonra da kanallara çok zor geçiyor ve kullanmak işkenceye dönüşüyor.
Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir sorunun yaşanması hem sinir bozucu hem de büyük hayal kırıklığı oluşturuyor. Dijitsu’nun bu televizyon için gerekli kontrol ve incelemeleri yaparak, arıza tespiti sonucuna göre ürünün onarımını ya da gerekirse değişimini sağlamasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
