Arama Sözü İhlali Sonrası Sim Kart Teslimatında Acil Çözüm Talebi
"Çok teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı, yardımcı oldular"

"Çok teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı, yardımcı oldular"

Dtl Dijital Kurye aracılığıyla yaptığım iki adet online hat başvurusu kapsamında hatların adresime teslim edileceği söyl...endi. Ancak kısa süre önce kurye tarafından arandım ve dağıtacak kimse olmadığı, bu nedenle hatları benim gidip almam gerektiği belirtildi. Telefonda bana Afyonkarahisar İscehisar’
Dijital Kuryem aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken kurumsal hat için 2026041513409873 numaralı kurye teslimatım, ...18 Nisan 2026 tarihinde kurye F***** Bey tarafından “yerinde yok” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır; ilgili gün boyunca İstanbul Fat
Turkcell üzerinden bireysel faturalı hat siparişi verdim. Dün oluşturduğum son siparişim için bugün teslimat görünüyordu..., ben de sabah saat 09.00’dan itibaren Şişli ’deki iş yerimdeydim. Dükkanım sabah 07.00’de açılıyor, gece 00.00’da kapanıyor ve gün boyu faaliyette. Buna rağmen Dijital Kurye perso
Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu 11 Nisan Cumartesi günü yaptım. Sürecin sonunda hattım için yeni sim kartın Dijit...al Kurye ile randevulu şekilde teslim edileceği söylendi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 18 Nisan için randevu oluşturuldu, ancak bana herhangi bir saat aralığı verilmedi, sadec

16/04/2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Saat 09:57’de teslimatla ilgili SMS geldi ve gün içinde ik...i defa teslimatın yapılacağı bildirildi. Teslimat numaram 2026041119283229 olmasına rağmen bütün günü evde beklememe karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam kontrol ettiğimde de ku
Vodafone üzerinden oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan hattı...n numara taşıma işlemini 10.04.2026 tarihinde online olarak gerçekleştirdim
14.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında Aydın Efeler Zeybek Mahalle...si Zeybekler 1 TOKİ evlerinde Vodafone Dijital Kurye ile yapılacak sim kart
Dijital Kurye beni aradı, "Evden misiniz?" dedi. Evdeyim dedim, "Kimliğinizle bekleyin" dedi. Bekliyordum, hiç gelmedi v...e ulaşılamadı; diye hat gelecekti, hattı getirmedi, beni mağdur etti. Bütün gün onu bekledim; bu durum bir kötülükten başka bir şey değildi, sanki dalga geçer gibi, resmen.
Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptım ve hattımın Dijital Kurye firması aracılığ...ıyla teslim edileceğine dair SMS aldım. Mevcut operatörümde taahhüdümün bitmesine bir hafta kalmıştı, kurye sisteminin seçtirdiği teslim tarihinin bir hafta sonrası olması sebebiyl
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat teslimi için bugün, Mersin ili Erdemli ilçesindeki adresime öğlen saat 12:...00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün telefonum elimde, özellikle beklememe rağmen ne kimse kapıma gelmedi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen sistemde adresime
Vodafone’a 26 Aralık’ta e‑SIM üzerinden daha hızlı olacağını düşünerek hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 3–5 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone üzerinden 20 GB internet içeren faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattım için gönderilecek sim kart Dijital K...urye tarafından yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. 25 Aralık’ta başvurumu yaptım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Dijital Kurye firmasına ne t
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, 15.03.2026 tarihinde Di...jital Kurye ile gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sim
Türk Telekom üzerinden yaptığım yeni hat / sim kart başvurusu için bugün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında t...eslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün boyu bu zaman aralığında beklememe rağmen Dijital Kurye teslimat adresime hiç gelmedi. Bulunduğum yer ve adres son derece net olmasına rağm
01.10.2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 10 GB (Kırmızı003) paketli iki hat getiril...di. Bu hatları kesinlikle istemediğimi, almayacağımı ve iptal edilmesini söylediğim halde kurye ısrarla hatları bırakıp gitti, onay videosunu da kendisi çekti. “Benimle ne alakası
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi ...verildi. 29 Mart Pazar günü kurye tarafından iki kez aranmışım, o sırada uyuduğum için aramaları göremedim ve yaklaşık 15 dakika sonra fark ettim. Buna rağmen kapı zilimiz hiç çalm
Turkcell hattımın teslimi için Dijital Kurye aracılığıyla gönderim yapılacaktı ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Y...aklaşık iki hafta boyunca teslimat bekledim ve bu süre içinde hattıma dair hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Dijital Kurye’den sürekli adres değişikliği ile ilgili otomatik m
27.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara ...taşıma talebinde bulundum. Tüm işlemlerin tamamlandığı söylendi ve hemen ardından Dijital Kurye tarafından, adıma yapılacak teslimat için 28.03.2026 tarihine randevu oluşturulduğun
Dijital Kurye ile gerçekleştirilecek hat teslimi için internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurumun üz...erinden 4 gün geçti. Sistem üzerinde kurye atandı olarak görünmesine ve randevu günü olarak özellikle bugünü seçmiş olmama rağmen sabahtan beri hattımı teslim etmek için gelen gide
"Teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat siparişi verdim ve hattımın teslimatı... Dijital Kurye ile yapılacaktı. İlk gönderilen mesajda teslimat tarihi 18 M
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve 12’sinde geçişim gerçekleşti. Bana, hattımın 24 ile 48 saat içeris...inde kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Gönderim kargo ile yapılacaktı ve tarafıma 2026031260101374
Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken mobil hattım 1 gündür teslim edilmedi. 2026032544150374 numaral...ı gönderimi Konya Selçuklu’daki iş yeri adresime bekliyorum ancak herhangi bir kurye ziyareti, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Gün içerisinde aranacağıma dair SMS gelmesine ve