Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35790260

Arama Sözü İhlali Sonrası Sim Kart Teslimatında Acil Çözüm Talebi

Arama Sözü İhlali Sonrası Sim Kart Teslimatında Acil Çözüm Talebi
profile
İbrahimhoca
Dijital Kurye
21 Nisan 16:39
35
İbrahimhoca'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı, yardımcı oldular”

Digitalkurye tarafından Türk Telekom’a ait yeni sim kartımın teslimatı için bugün saat 10.40 civarında iki ayrı SMS aldım ve bu SMS’lerde tarafıma arama yapılacağı belirtilmesine rağmen saat 16.00’ya kadar hiçbir şekilde aranmadım.

Kuryeden ne bir arama ne de teslimatla ilgili net bir bilgi gelmedi. Durumu öğrenmek için Digitalkurye’yi aradığımda ise doğrudan WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak bu kanaldan da somut bir çözüme ulaşamadım. Birazdan adresimden ayrılmak zorunda kalacağım ve sim kartımın ne zaman geleceğini bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Sim kartımın daha fazla gecikmeden, mümkünse bugün içerisinde acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
21 Nisan 16:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)
İbrahimhoca
İbrahimhoca
21 Nisan 17:18

Çok teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı, yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olduğumuzda Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Yanlış Ulaşılamadı Bildirimi

profile
Yalçın
Dijital Kurye
31 Ocak 21:14
577

Türk Telekom hattıma ait yeni SIM kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasından 31.01.2026 tarihinde gün içinde aranacağımıza ve teslimat yapılacağına dair mesaj aldık. Tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir arama yapılmadı; bunun üzerine Dijital Kurye’nin WhatsApp hattına yazdım. Uzun süre s...

evde-oldugumuzda-teslim-edilmeyen-sim-kart-ve-yanlis-ulasilamadi-bildirimi-3.jpg
evde-oldugumuzda-teslim-edilmeyen-sim-kart-ve-yanlis-ulasilamadi-bildirimi-2.jpg

Sim Kart Teslimatı Gecikti İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ahmet
Dijital Kurye
10 Kasım 2025 15:29
1.897

7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...

2 Destek
1 Yorum

Kargo Gelmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Zayıf Müşteri Desteği

profile
Hakan
Dijital Kurye
18 Mart 13:02
328

Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım teslimat problemi artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Türk Telekom tarafından gönderilen esim sim kartımın teslimatı için iki gündür üst üste “kargonuz için geliyoruz” bildirimi yapılmasına rağmen Rize merkez adrese kesinlikle kimse gelmemiştir. Buna rağme...

Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
Esma
Dijital Kurye
21 Kasım 2025 18:21
569

21.11.2025 tarihi için Türk Telekom’dan beklediğim sim kart gönderimi Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme verilmedi. Dijital Kurye’ye de bir türlü ulaşamıyorum, ...

Öne Çıkan Konular

Dijital Kurye türk telekom Dijital Kurye whatsapp Dijital Kurye gelmedi Dijital Kurye sim kart Dijital Kurye ulaşabilirim
Benzer Şikayet Yaz