Dijital Kurye Gecikmesi Taahhüt Ücretimi Tehdit Ediyor
"Çözüldü"
Vodafone hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için 20.02.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Türk Telekom, hat taşıma işlemi için evrakları adresim
"Çözüldü"
Vodafone hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için 20.02.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Türk Telekom, hat taşıma işlemi için evrakları adresim
Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir gecikme ve sürekli tarih değiştirme sorunu yaşıyorum. 15 ...Şubat’ta sipariş oluşturdum, teslimat tarihi olarak 21 Şubat verildi. Ancak teslimat önce 22 Şubat’a ertelendi, şimdi ise siparişim iptal edilip teslimat 1 Mart tarihine atıldı. B
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan talep ettiğim sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 16....18 civarında kurye beni arayarak sistemde adresimin olmadığını, ilçede olduğunu söyledi. Oysa aynı adrese yaklaşık 3–4 gün önce babam için yine Türk Telekom üzerinden hat siparişi
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için hat taşıma talebi oluşturdum ve gün içinde teslimat için Dijital Kurye üze...rinden randevu verildi. Ancak görevli kurye beni aradığında, “yola çıkmam, oraya çıkmam, ben oraya gelemem, ben bunu yapamam, gelirim, orada yoksa giderim, yazarım şunu” gibi son d
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil hat için 16.02.2026 tarihine Dijital Kurye ile teslim randevum bulunuyordu. Kurye 1...6.02.2026 günü beni arayarak sistemde yazan adresi bilmediğini, adresi tarif etmemi istedi. Adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim, tekrar arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Anca
"Tekrar arandım ilgilenildi sağ olsun cumartesi hattın yasal sahibine teslim edilecekmiş eğer edilmezse ben tekrar güncelleyeceğim teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Dijital Kurye firması üzerinden teslim alacaktım; ancak hatta üç gündür ulaşamıyorum. Sistemlerinde... eve gelinmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz” deniyor, ama fiilen herhangi bir ziyaret olmadı. Ayrıca kuryeye ya da firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Müşt
Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken hattın 16.02.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gerekiyordu. Kurye beni arayarak randevuyu bir gün sonrasına ertelemek istediğini söyledi, ben de anlayışla karşılayarak bu talebi kabul ettim. Bugün teslimat yapılmasını b
Vodafone’un Dijital Kurye ekibi nedeniyle hattım yanlış taşındığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer hattımı Vodafone’...a geçirmek isterken, benim aktif olarak kullandığım ve taahhüdünü henüz yeni imzaladığım hattımı Ocak ayının ilk haftasında, öğleden sonra 2 civarında Vodafone’a taşıdılar. Bu hat
13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıy...la yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi
Hattımı yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a taşıdım. Yeni hattım Dijital Kurye aracılığıyla 12.02.2026 tarihinde adresime... getirildi; ancak kuryenin elindeki cihaz kimliğimi taramadığı için hattımı teslim etmeden ayrıldı. Dijital kurye tarafından teslim edilmeyen gönderime ait kod 2026020990370393-1’d
14 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online işlemler ve müşteri hizmetleri aracılığıyla Mardin’in Derik ilçesinde mobil ha...t taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8156469735’tir. Hat taşıma sürecinde Dijital Kurye görevlendirilmiş ve gelen kuryenin adının Y**** olduğunu öğrendim. Kuryeye açık ve net
Dijital Kargo aracılığıyla gönderilen telefon hattımın kargosu 7 Şubat tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Gönderiy...e ait 8156514836 numaralı takip bilgisi bulunmasına rağmen, bir haftadır kargoma ulaşamıyorum. Gönderiyi yapan şirket de kargo firmasına ulaşamadığını söylüyor, ben müşteri olarak
Türk Telekom üzerinden hat değiştirmek için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendir...ildim. Sistem, yalnızca gün seçimine izin veriyor, saat seçtirmiyor. Mesai saatleri içinde gelirler düşüncesiyle iş yerimin adresini verdim. Tüm gün beklememe rağmen ne arayan ne d
09.02.2026 tarihli numara taşıma işlemime istinaden, Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemim kapsamında SIM kart teslimi...min Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, SIM kartın 12.02.2026 tarihinde Dijit
09.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Dijital Kurye üzerinden gelen mesaj doğrultusunda 11.02.2026 t...arihi için randevu oluşturdum. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır, gelen aramayı yanı
Vodafone hattıma ait yeni sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden başvuruda bulundum. 20 Ocak tarihinde teslim e...dilmesi gereken sim kart, belirtilen tarihte hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Son aşamada ise herhangi bir teslimat yapılmadan v
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat için sim kart başvurusu yaptım. Bana ilk olarak sim kartın 3 Şubat tarihi...nde teslim edileceği bilgisi 26–27 Ocak gibi iletildi. Ancak teslimat günü geldiğinde tarih hiçbir gerekçe sunulmadan 10 Şubat’a ertelendi. 10 Şubat’ta da yine teslimat yapılmadı v
Aralık ayından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Bu süreçte defa...larca işlem yapıldı, toplamda birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde dijital kurye hattı getirecek, tarih verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye old
3 Şubat Salı günü hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 10 Şubat tarihinde hat teslimi için randevu verildi.... Hat taşıma işlemine ilişkin başvurum 16695728701 numarası ile kayıtlıdır. Bugün sabah 09.45’te 08502222220 numaralı hattan aranmışım ancak sonradan gördüğüm için cevaplayamadım, a
"Size şikayet ettikten sonra 2 saat için de gelmeyen hat geldi çok teşekkür ederim ekibinize"
"Teşekkürler"
Dijital Kurye’nin web sitesi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken hattın... 09.02.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirt
Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi veril...di. Ancak kurye beni telefonla aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek hattı getirmedi, herhangi bir ikinci arama veya kapıya gelme çabası da olmadı. Teslimat adresim İzmir Aliağa’d
Vodafone hattıma geçiş yapmak için başvuruda bulundum ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden 02.02.2026 tari...hine randevu verildi. Ancak bu randevu tarihi sistem tarafından üç kez otomatik ertelendi ve o günden beri, yaklaşık bir haftadır sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Tarafı