to read complaints and reviews, or file yours. 
Dtl Dijital Kurye aracılığıyla yaptığım iki adet online hat başvurusu kapsamında hatların adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kısa süre önce kurye tarafından arandım ve dağıtacak kimse olmadığı, bu nedenle hatları benim gidip almam gerektiği belirtildi. Telefonda bana Afyonkarahisar İscehisar’da, Ziraat Bankası yanı, kaymakamlık altı zemin katta bulunan Hisar Bilgisayar’a gelmem gerektiği adres olarak verildi.
Ben bu başvuruları hattın adresime teslim edilmesi için yaptım, kendim şubeye gidip almak isteseydim zaten bu yolu tercih ederdim. Kurye hizmeti veriliyor denilmesine rağmen, “dağıtacak kimse yok, gelin alın” denmesi hem zaman kaybı hem de aldıkları sorumluluğu yerine getirmemek anlamına geliyor.
Yaşadığım bu durum üzerine hattı aldığım operatörün müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama üzerinden şikayette bulunmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başvurularımı iptal ettim. İşini yapmayan, taahhüt ettiği hizmeti sunmayan bu kişilerin ve ilgili firmanın gerekli denetime tabi tutulmasını ve gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yeni faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tamamen Dijital Kurye kaynaklı olarak üç farklı kez mağduriyet yaşadım. İlk seferde kurye gelmedi, ikinci seferde kurye geldi ancak bu kez de cihazı unuttuğunu söyledi, üçüncüde ise yoğunluk gerekçe göster...
Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde, 12:33 saatinde ve 2025121584075396 numaralı gönderim, Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmes...
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat teslimi için bugün, Mersin ili Erdemli ilçesindeki adresime öğlen saat 12:00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün telefonum elimde, özellikle beklememe rağmen ne kimse kapıma gelmedi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen sistemde adresime...
Dijital Kurye üzerinden operatör hattı teslimatı bekliyorum, ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana teslimat yapılmadı. Gün boyu evde olmamıza ve beklememize rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesi Fetih Mahallesi ve işlemin takip numara...
Türk Telekom üzerinden hat değiştirmek için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. Sistem, yalnızca gün seçimine izin veriyor, saat seçtirmiyor. Mesai saatleri içinde gelirler düşüncesiyle iş yerimin adresini verdim. Tüm gün beklememe rağmen ne arayan ne d...
Yorumlar