Digiturk Yıldız Dolu Paketi Fatura Sorunu

Digiturk “Yıldız Dolu” aboneliğimin taahhüdü 08.08.2026 tarihinde sona erdi. 19.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüşerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu görüşmeden iki gün sonra, bu kez müşteri hizmetleri tarafından aranarak ayda 299 TL ücretle devam e...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi için abonelik başlattım. Abone numaram 1032489720’dir. Kurulum için... evime gelen Digiturk personeline sözleşme sırasında hem nüfus cüzdanımı hem de engelli kimlik kartımı bizzat teslim ettim. Görevli, engelli kimliğimi kendi sistemi üzerinden yükle...

Bein Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu Paketi üyeliğim 21 Ağustos’ta sona erdi. Ben de 3 Eylül’de arayarak üyeli...ğimi iptal ettirdim. İlk aradığımda bana yaklaşık 370 TL civarında bir fatura çıkacağı söylendi. Ancak 5 Eylül’de tekrar aradığımda bu kez 1 ay 12 gün kullanım göründüğü ve yaklaş...

Digiturk 1023783749 numaralı Yıldız Dolu paketi üyeliğimin taahhüt süresi 2026 Ağustos ayında bitiyordu. 14–15 Temmuz ta...rihlerinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde aylık 400 TL üzerinden taahhüdümü 1 yıl daha uzattım. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemi faturam taahhütsüz fiyat üzerinden 2.4...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından aranarak pak...etimi yenilemem için 479 TL’lik bir teklif sunuldu. O dönem ödediğim ücret 349 TL olduğu ve bu yeni bedel bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Bir süre sonra tekrar arandı...

Digiturk üyeliğim Temmuz 2026 itibarıyla sona erdi. Ardından Ağustos ayında “Yıldız Dolu” isimli yeni pakete, o günkü ge...çerli fiyat üzerinden yıllık taahhütle geçiş yaptım ve paketin toplam bedelini kendi kredi kartıma taksitli olarak ödedim. Online işlemler ekranında da 07.08.2026 - 06.08.2027 tari...

Digiturk'ün yaklaşık 10 yıllık üyesiyim. Bu yıl fiyat politikasından dolayı yenileme yapmayı düşünmüyordum. Bu nedenle t...emmuz ayında biten üyeliğimi uzatmadım. 06 Ağustos tarihinde arandım ve Yıldız dolu paket için son bir teklifte bulunuldu. Ben de bu teklifi kabul ederek üyeliğimi uzattım. Ardında...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 245 TL civarı...nda olacağı özellikle teyit edilmesine rağmen, Ağustos dönemine ait faturam online işlemler ekranında 2.350,04 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük ve mantıksız bir fark bulunuyor...

20 Haziran’da Digiturk Yıldızdolu paketine yeni üye oldum. Telefonda görüştüğüm temsilci, normalde paketin 499 TL olduğu...nu, memur indirimi kullanmak istediğimde ise asıl ücretin 579 TL olduğunu söyleyip bu tutar üzerinden yüzde 25 indirim uygulanacağını belirtti. 434 TL ve ayrıca 10 günlük ücret yan...

03.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine üye oldum. İlk faturamın, bir buçuk aylık kullanım için tarafıma 1.69...9 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verilmişti. Ancak kurumsal bir hata ve indirimlerin tanımlanmaması nedeniyle faturam 2.551 TL olarak kesildi ve bu tutar bana yansıtıldı. Bu duru...

Yaklaşık 2-3 yıldır Digiturk abonesiyim. Bir yıllık anlaştığım Yıldızdolu paketimin 09.05.2026 tarihinde biteceğini bili...yordum ancak sözleşmenin kendiliğinden uzayacağını bilmiyordum. Paket bitimine kadar defalarca arandım, oldukça yüksek teklifler sunuldu ve hiçbirini kabul etmedim. En son 04.06 t...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Karabük Merkez’de kullandığım aboneliğime ait bu ayki faturamda yaklaşık 230 TL c...ivarında ödeme beklerken 810 TL fatura çıkarıldı. Taahhüdüm hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Digiturk’ten Elazığ Merkez’de “Yıldızın Dolu” TV + 30 Mbps sınırsız internet kampanyasını kullanırken, altyapı olmadığı ...için internet hizmeti cayma bedeli olmadan iptal edildi. Buna rağmen internet iptali sonrasında da aylarca kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu...