to read complaints and reviews, or file yours.Kamu İndirimli Yıldız Dolu Paketin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Talebi
Digiturk ile yaptığım kamu indirimli Yıldız Dolu paketi (uydu alıcılı) üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.08.2026 tarihinde 1011149647 numaralı üyeliğim sonlandırıldıktan sonra sözleşme yenilemem 13.08.2026 tarihinde yapıldı, kimlik işlemlerim ise 14.08.2026 tarihinde teknik servis tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen o tarihten bu yana yeni üyeliğim bir türlü aktif edilmedi.
14 Ağustos Cuma gününden beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme rağmen her aradığımda farklı cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. En son aradığımda yalnızca talep oluşturulduğu söylendi fakat bu talebe de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kamu indirimli şekilde 435 TL olarak yapılan yeni üyeliğimin artık bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
