Digiturk yayın sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk kutumda dijital kart hatası yaşamaktayım ve Bein Sports yayınlarına erişemiyorum. Yayını iz...leyemediğim halde sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için ekip gönderebilecekl...

Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir’de Digiturk/BeIN Connect üzerinden Digiturk yayınlarını izleyemiyorum. Bu süre boyunca maç... yayınlarını izleyemediğim halde fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, kayıtlarım açıldı ve 1023932024 numaralı müşteri numaram üzerinden teknik se...

Yaklaşık 4–5 ay sonra bitecek olan Digiturk sözleşmem kapsamında normal internet ve TV hizmeti alıyorum. Başta abone olu...rken günde defalarca arayıp çok güzel vaatlerde bulundular, ancak sözleşme yapıldıktan sonra adeta ortadan kayboldular. Şu an ne internetten ne televizyondan doğru düzgün faydalana...

Yaklaşık 3 gündür aktif olan Digiturk spor paketi üyeliğim olmasına rağmen sürekli “sinyal seviyesi sorunu var” uyarısı ...alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorun 17.02 tarihinde başladı ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde prob...

Annemin Digiturk yayını kesildi 2 gün boyunca hizmet alamadık. Müşteri hizmetlerini aradık Antalya'da hava muhalefeti ne...deniyle yayın yok dediler servis yönlendirmediler. İkinci gün hava gayet güzeldi. Aynı teknik sorunu 1 ay önce de yaşadık gelen teknik servis elden ücret aldı faturaya yansıyan dış...

Digiturk’ün kutu cihazı ile 2-3 aydır bazenleri yayın izleyemiyorum, cihaza yayın kesinlikle gelmiyor. Cihaz gücünü dene...tle yazısı geliyor. Bunun için Digiturk telefona ettiğimde kutu değişimi gerektiğini ücretsiz şekilde kutuyu değiştireceklerini ancak gelecek teknik servis servis ücreti ödemem ger...

Yaklaşık 3 gündür Digiturk yayınlarında sürekli olarak e48-32 sinyal sorunu yaşıyorum ve bu sorun gün boyunca hiç düzelm...eden devam ediyor. Bu nedenle izlemek istediğim maçları ve programları takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin yönlendirileceği söylendi ancak bana net bir ...

Digiturk üyesi olarak İzmir Aliağa’daki adresimde iki gündür yayınları eksik alıyorum, bazı kanalları hiç izleyemiyorum.... Yayınlar belirli bir paket içinde değil, karışık şekilde eksik ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini iki kez a...

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk abonesiyim. 4 Ocak’tan bu yana evimde ne Digiturk yayınlarını ne de normal kanalları sağlıkl...ı bir şekilde izleyebiliyorum. Hem kurulum hem arıza hem de sinyal problemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik servis yönlendirildi ne de sorunuma kalıcı ...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ndeki adresimde, İstanbul’daki kötü hava koşulla...rı nedeniyle binanın çatısındaki uydu yerinden oynamış ve bu yüzden bir süre yayın alamamıştım. Bunun üzerine Digiturk teknik servisi yönlendirildi; ancak gelen ekip herhangi bir i...

Lig TV yayınını internet üzerinden izlerken her yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı bir şekilde devam et...miyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunun acil olarak incelenmesini ve yayın donma probleminin tamamen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım m...

Uzun yıllardır Digiturk uydu alıcısı kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 6 ay kala yenilemek istemediğimizi... özellikle belirttikten hemen sonra, ne hikmetse cihazda birden bire ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yayın çekmeme, kanalların silinmesi, sürekli donma gibi problemler nedeniyle ...

Uzun süredir Bein kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yayınlardaki ciddi gecikme sorunu ile karşı karşıyayım. Ulusal k...anallar da dahil olmak üzere tüm yayınları uydu/anten üzerinden izlememe rağmen yaklaşık 8 saniye gecikmeli geliyor. Özellikle maç izlerken çevremdeki evlerden gol sesini duyduktan...

Digiturk aboneliğim kapsamında 26. Kanal Now TV’yi uzun süredir izleyemiyorum. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde saat 1...7.27’de müşteri hizmetlerini aradım, kanal araması yapıldı ancak 26. Kanal Now TV hâlâ gelmedi, sorun çözülmedi. Görüşme sırasında bu sorun için teknik servis yönlendirilmesi gere...

1016587567 numaralı Digiturk abonesiyim. Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk hizmetiyle ilgili olarak 16 Şubat 2026 ...tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’ndeki adresimde yayın alamadığım için teknik destek birimini aradım. Görüşme sırasında gerekli kontroller yapıl...

Digiturk temel paket abonesiyim. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü yaşadığım “sinyal yok” sorunu nedeniyle teknik destek hatt...ını aradım. Yayın tamamen kesilmiş durumdaydı ve telefonda yaptığımız görüşmede sorunu çözemeyince eve ekip yönlendireceklerini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Herhangi bir...

Digiturk DT 9103 HD uydu alıcımda 14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu ...başladı ve o zamandan beri iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak telefonda so...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetler...i ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim, üyelik numaram 1007**375. Yıllardır benzer yayın sorunları yaşadım ve her seferind...e mecbur bırakılarak ücret ödeyip servis çağırmak zorunda kaldım. Artık ayda 1000 küsur lira abonelik ücreti ödeyen bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. 30 kat...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 546 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinden beri özellikle 77, 7...9 ve 82 numaralı kanallar başta olmak üzere daha önce sorunsuz izlediğim birçok kanal bir anda yayından kayboldu. Defalarca kez kolay kurulum yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç al...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ocak ayında yayın sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yön...lendirdikleri teknik servis sonrası kutunun arızalı olduğu belirtildi, kutu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ise 550 TL “bina ve tesisat ücreti / teknik servis hizmet bedeli” ...

Digiturk 1012695952 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür TV yayını alamıyor ve sürekli e04-4 hatası alıyorum. Yayın... bir anda gitti ve kendi kendine düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sorunun çözümü için teknik servis gelmesi gerektiğini, aksi halde yayın verilemeyece...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve ilgili kanalları izleyemiy...orum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon üzerinden bağlandığım her ...