Digiturk ücret

05 Haziran 2024 tarihinde Denizli'den Digiturk Spor Paketi’ne kayıt oldum. Kayıt sırasında paket fiyatı 399 TL olarak belirtiliyordu, ancak üyeliğimi tamamladıktan sonra ücretin 733 TL olduğunu gördüm. 10 dakika önce aldığım bu hizmeti iptal etmek istediğimde ise 1200 TL cayma bedeli ile karşılaştım...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ayrıca BTK'ye de şikayette bulundum. Ancak bu süreçte sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve problem...

07.08.2025'de Digiturk uygulamasına giriş yaptığımda, Spor Paketi üyeliğimin 2026 yılının 2. Ayında sona ereceğini gördüm. Oysa 6 Temmuz 2025'de tarafıma gelen telefon sonucu sözleşmemi yenilerken, bana 2026 yılının 8. Ayına kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüt edilmişti. Üye numaram: 2...

28 Temmuz’dan bu yana Digiturk İnternet 16 Mbps Limitsiz Paket abonesi olarak internet hizmeti alamıyorum. 1021289729 numaralı aboneyim ve Zeytinburnu Nuri Paşa adresinde ikamet ediyorum. 15 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...

Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Geçen yıl her ay 280 TL ödeme yapıyordum. Bu yıl ne kadar ücret ödeyeceğimi öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Üyeliğimin bitmesine 3 gün kaldı ve ücret bilgisini öğrenem...

Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğimi 2025 Şubat ayında 1 yıl daha uzattım. Ancak Haziran 2025’te taraftar paketimin sona erdiği bilgisi verildi ve sadece 3 ay paket hizmeti alabildim. 1 yıllık taahhüt verilmesine rağmen neden sadece 3 ay paket hizmeti aldığımı anlamış değilim. Kalan 9 ay b...

22 Temmuz'da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen henüz internet kurulumu yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Okmeydanı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekipler eve geldi ancak işlemin Türk Telekom altyapısıyla ilgili old...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Kastamonu Araç Yeşil Mahallesi Mesudiye Caddesi L**** Ç***** Sitesi a Blok No 5/18 adresinde bulunan üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sesli onay ile iptal ettirdim. Ancak buna rağmen üyeliğim ipt...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Digiturk Spor paketi aboneliğim aylık 250 TL olması gerekirken Ağustos ayında faturam349TL geldi. Bana 100 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Sözleşme yenilerken benim aboneliğimin memur indirimi yapılacağını söylediler ve 250 TL olacağı taahhüt ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp bunları söyled...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 1 yıllık üyeliğimin sonunda, tarafıma 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebileceğim hediye tanımlandı. Müşteri temsilcisi, bu hediyeyi kullanmamı ve süre bitimine yakın arayarak devam edip etmeyeceğime karar verebileceğimi belirtti. Ben de üyeliğim bitmeden önce arayıp ...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kapsamında Temmuz 2025’te eksik kanal problemi yaşamaya başladım. 04.07.2025 tarihinde başlayan bu sorun, 31.07.2025’te teknik ekibin evime gelmesiyle sonlandı. Eksik kanal problemi Digiturk’ün kendi yayınından kaynaklanmasına rağmen, faturama 500 TL teknik destek ü...

19 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. 1003092705 numaralı üyeliğimle Balıkesir Edremit’te hizmet almaktayım. Son faturam 749 TL olarak geldi ve genel olarak yüksek ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Özellikle yeni üyelere aynı paketin 300 TL gibi çok da...

Digiturk’ün tüm paketlerini içeren üyelik başvurumu 4 gün önce, pazartesi günü Kayseri Melikgazi ilçesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, baş...

Digiturk Temel Paket abonesiyim. Güncel evimi değiştirdikten sonra birkaç ay içinde borcumun 4.000 TL’ye çıktığı ve ödemezsem adli sürece girileceği tarafıma iletildi. Benden ödeme yapacağım tarihi istediler, ben de o tarihte aranmamı ve ödeme yapacağımı belirttim. Ancak o gün beni aramadılar, ben a...

Digiturk internet hizmeti için yeni üye oldum ve 12 ay taahhütlü kampanyalı bir paket kapsamında sözleşme yaptım. Ancak, ilk faturamda kampanya haricinde fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 499 TL olması gereken faturamda 150 TL fazladan ücret tahsil edildi. Müşteri numaram: 102838535...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye olmak için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum ücreti olarak benden 3500 TL talep edildi. Üyelik başvurusu öncesinde böyle bir ücret hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Bu nedenle üyelik almadan başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum ücreti...

10.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresimde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. 03.08.2025 tarihinde tekrar başvuru oluşturdum ancak yine sonuç alamadım. Bu süreçte hem genel merkezi hem de yetkili servisi d...

Kurumsal anlaşmamız kapsamında faturama indirim uygulanacağı ve tüm maçları izleyebilmem için Spor Paketi içeriğimin değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve vaat edilen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Sayın Yetkili, 2024-2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksitli şekilde beIN Connect sezonluk paket aboneliği satın aldım. Bu paket sezonluk olup belirli bir süreyi kapsamaktadır. Ancak, paket süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kampanyasız aylık aboneliğim...