Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect'ten Ücret Bilgisi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 15:54
472

Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Geçen yıl her ay 280 TL ödeme yapıyordum. Bu yıl ne kadar ücret ödeyeceğimi öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Üyeliğimin bitmesine 3 gün kaldı ve ücret bilgisini öğrenemediğim için iptal edip etmeyeceğime karar veremiyorum.

Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de X uygulaması üzerinden ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Geçen yıl ilk kez üye oldum, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik numaram: 102628**.

Acil olarak aranıp yeni dönem ücretinin tarafıma bildirilmesini ve üyeliğimin durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Üç gün içinde dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi takdirde mağduriyet yaşayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 13:27
407
onayim-olmadan-yuksek-tutarla-faturalandirma-ve-abonelik-iptali-sorunu-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 14:35
615

Kullanılmayan Bein Connect Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 00:22
866
Benzer Şikayet Yaz