Digiturk ücret

Beın Sports platformunda Vestel 55U9500 model televizyonum üzerinden maç izlemek isterken E194 hatası alıyorum. Özellikle bu akşam, aktif ve ödemesini kredi kartı ile yıllık olarak yaptığım aboneliğim olmasına rağmen, tuttuğum takımın maçını izleyemedim. Ekranda “Uzun zamandır Digiturk kanallarını i...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve hizmetinizden aldığım günden beri faydalanamıyorum. Telefon numaramı sisteme tanımlamaya çalıştığımda, anne kızlık soyadımın yanlış olduğu uyarısı alıyorum. Kendi bilgilerimi benden daha iyi bildiğinizi mi düşünüyorsunuz? Sisteminizi düzeltmenizi istemiyorum, artık...

Bein Connect üzerinden bilgisayarımda maç izlemek için defalarca denememe rağmen yayın hiç açılmıyor. Bugün en az yirmi kez farklı saatlerde denedim, ancak ekranda hiçbir şey yazmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için tarayıcı değiştirdim ve bilgisayarı yeniden başlattım f...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 08.08.2025 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Gaziantep-Galatasaray maçını izlemek için büyük bir hevesle kanalı açtım, ancak kanal bir türlü açılmadı. Ekranda “Hata devam ederse Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çık...

Digiturk ile 2024-2025 sezonu için yaptığım sözleşmede, 12 ay boyunca sabit ücret garantisiyle hiçbir değişiklik olmayacağı belirtildi ve sözleşmemin 12 aylık olduğu söylendi. Ancak 2025-2026 sezonu Süper Lig başlarken televizyonumda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı aldım. Şu anda sözleşmem...

08.08.2025 tarihinde telefonuma Digisms üzerinden herhangi bir başvuru veya işlem yapmamış olmama rağmen onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Son dönemde hiçbir platformda numaramı paylaşmadım ve herhangi bir üyelik, alışveriş veya başvuru işlemi gerçekleştirmedim. Söz konusu SMS yalnızca bir kez geldi ...

Beın Connect “Sporun Yıldızları” paketine aboneliğim olduğu halde, 2 Haziran 2024 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Antep-Galatasaray sezonun ilk maçını Samsung TV üzerinden izleyemedim. Uygulamayı açtığımda E164 hata kodu ile karşılaştım ve yayına erişemedim. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamış...

5 aydır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 534 TL ödeme yapıyorum. Şehir dışında olduğum için modemi söktük ve henüz yeni adresimize kurulum yaptırmadık. Taahhütlü bir paketim var ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak bu geçici süreçte Connect uygulamasından maç izlemek istediğimde,...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir kanalım yok. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bana verilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak denedim ancak kanallarım hala açılmadı. Sonrasında teknik servis yönlendirmesi önerild...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür spor kanallarına erişemiyorum. Ligin başladığı ilk maçı izleyemedim ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla...

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk HD cihazımı, televizyonum tamire gidip geldikten sonra tekrar kurdum; ancak o günden beri "sinyal yok" hatası alıyorum. Uydu alıcısı hiçbir şekilde sinyal almıyor, fakat aynı uydu kablosunu doğrudan televizyona taktığımda kanallar sorunsuz şekilde geliyor. Cihazın ışığı yanıyor, kanal ilerl...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür TRT 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. 7 Ağustos Perşembe akşamından beri TRT 1 kanalı birdenbire kayboldu ve kanal araması yaptığımda da çıkmıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok; sadece TRT 1 yayını Digiturk’te bulunmuyor. Aynı evde fa...

2024 Ekim ayında Kocaeli Dilovası’nda başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, beın Sports 1 ve yaklaşık 60 kanal eksik olarak görünmektedir. Üyelik başlangıcından bu yana bu sorun devam etmektedir. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. M...

Digiturk ve beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini yıllık abonelikle kullanıyorum. Parasını ödediğim halde, tuttuğum takımın maçını izlemek için kanalı açtığımda E16-4 koduyla "Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir" uyarısı alıyorum. Tüm diğer kanallar açıkken sadece maç kanalında bu soru...

Digiturk dekoderimde uzun süredir “sinyal yok” hatası alıyorum. Farklı üç evde denememe ve anten için tamirci çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve üyelik numaram 25782988’dir. Sorun geçen seneden beri sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin s...

Digiturk Evde TV hizmetimde yaklaşık 20 gündür her gün yayın kesintisi yaşıyorum. Binanın ortak çanak antenini kullanıyorum ve özellikle en ufak rüzgarda veya kötü havalarda yayın tamamen gidiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözümü için müşteri...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da hizmet almaktayım. Son bir ayda faturam aniden yükselerek 1.136,71 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Taahhütlü kampanyamın bitmesine yakın tarihlerde Digiturk tarafından arandım ve yeni teklif istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, istemediğ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 3 gündür devam ettirilmektedir. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik için taahhütsüz fiyat üzerinden 891 TL ücret yansıtıldığı görülmektedir. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme yarıda kesildi ve şu an f...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle üyelik başlattım. 3 gün önce kutu teslimatı yapıldı, ancak hiçbir işlem tamamlanmadan kutu bırakılıp gidildi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve kutuyu getiren yetkiliyi defalarca aradım. Her seferinde “paket teklifi üst birimden geldi, sizinle iletişime geçi...

08.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps limitsiz internet hizmeti satın aldım ve Ankara Çankaya İncesu Mahallesi 9 Eylül Sokak adresinde kurulum gerçekleştirildi. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren her gün sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Fast.com üzerinden ya...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 9 TL ek ücret ödeyerek 4K kanal hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren 4K kanalım kapalı ve bu hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim fakat ne yazık ki kimse net bir bilgi veremedi...