to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz'da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen henüz internet kurulumu yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Okmeydanı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekipler eve geldi ancak işlemin Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğunu ve Türk Telekom'dan haber beklemem gerektiğini söylediler. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.
Daha önce farklı bir sağlayıcı ile çok daha hızlı hizmet almışken, Digiturk’ten de internetimin en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum.
15 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık. Başvuru sırasında kurulumu bir hafta içinde gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve kurulum sürekli ertelendi. Şu anda 15 günü geçti ve kurulumun yapılacağına dair hâlâ net bir bilgi alamadık. Bu sür...
29 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 16 Eylül itibarıyla halen kurulum yapılmadı ve bana herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilg...
Digiturk internet hizmeti için Cumartesi günü başvurumu tamamladım, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresim Tuzla İstanbul Cami Mahallesi’dir. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde hizmet alamadım ve destek bulamad...
7 Ağustos’ta Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için beklemeye başladım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Kartal’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sad...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara cevap ver...
Yorumlar