Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satışla Mağduriyet Ve Digiturk Aboneliği İptal Talebi

profile
08 Ağustos 2025 14:32
913

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından aranıp Türk Telekom ile hiçbir bağlantılarının olmadığı ve kurulumun iptal edildiği bilgisi verildi.

Bu süreçte bana SMS yoluyla bir onay linki gönderildi ve dijital olarak onay vermem istendi. Ancak herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz strese neden oldu. Ayrıca, bu tür yanıltıcı satış yöntemlerinden dolayı mağdur edildim.

Digiturk aboneliğimin oluşturulduysa acilen iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. İlgili kurumların bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.

Doruk
Doruk
08 Ağustos 2025 15:35

Hala Digiturk bana mesaj atıyor üyeliğim devam ediyor şaka mısınız siz ya.

Doruk
Doruk
08 Ağustos 2025 17:51

Üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyorum. CİMER'e kadar yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle Çifte Abonelik Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
03 Ağustos 2025 02:14
1.143

Kimlik Bilgilerim İzinsiz Alındı Üyelik Başlatıldı Muhatap Yok

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 18:43
1.155
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Makbule
05 Ocak 2024 18:33
738
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Yanıltıcı Abonelik Endişesi

profile
08 Temmuz 2025 23:33
2.302
bilinmeyen-numaradan-gelen-arama-sonrasi-yaniltici-abonelik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz