to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün tüm paketlerini içeren üyelik başvurumu 4 gün önce, pazartesi günü Kayseri Melikgazi ilçesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, başvurumun ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Eğer kurulum yapılmayacaksa başvurumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak asıl beklentim, bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesi ve üyeliğimin aktif hale getirilmesidir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğim kapsamında yaklaşık 1 ay önce kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve paketi kullanamıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayseri/Kocasinan adresinde kurulumu beklemekteyim v...
Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...
Digiturk Spor Paketi için Kayseri’de 15 gün önce kurulum başvurusu yaptım. Ancak belirlenen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bi...
Digiturk’e yeni abone oldum ancak 4 gündür kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon, online destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 1029699298. Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Üyeli...
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Kurulum için en kısa sürede arayacaklarını söylediler ancak bir ay b...
Yorumlar