Digiturk ücret

Digiturk aboneliğim kapsamında, 13.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kaydedilerek mail order yöntemiyle hesabımdan 1084 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem, aktif üyeliğim devam ederken ve tarafımdan herhangi bir onay verilmeden gerçekleşmiştir. Ayrıca çekilen bu tu...

12.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 199 TL'ye Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir spor paketi için abonelik teklifi aldım ve kabul ettim. Görüşmede bayiden arayacaklarını belirttiler. Sonrasında Afyonkarahisar’daki bayiden arandım, kurulum için cumartesiye kadar dolu ol...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen halen işlem yapılmadı. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri neredeyse her gün aynı numaradan arayarak farklı teklifler ve indirimler sunmaya çalıştı. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar rahat...

Bein Connect’in Android TV uygulaması üzerinden internetten izleme hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulamada ses açma veya kapama işlemi yaptığımda yayın donuyor ve izlemeye devam edemiyorum. Ayrıca, internet hızım 85-90 Mbps arasında olmasına rağmen görüntü kalitesi çok düşük. Bu soru...

Ağrı Doğubayazıt ilçesinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Beni kurulum için aradılar. Arayan kişi kurulum için gelecek ekibin Ağrı merkezden geleceğini ve 1000 TL yol ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Kurulum ücretsizdi. Yol ücreti neden ben ödüyorum. Bende bu şekilde kurulum yaptırmayacağımı ...

Digiturk (beın Connect) cihaz kiralama ve kurulum hizmeti almak için Antalya Konyaaltı’nda başvuru yaptım. Üyelik başlatmak ve çanak anten kurulumu için tüm ücretleri peşin ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak teknik servis geldiğinde çanak antenin olmadığını, eylüle kadar da temin edilemeyeceğin...

15 Temmuz’da başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim için, ilk faturamın 350 TL olması gerekirken 595 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Hiçbir ek hizmet veya ek ücretlendirme olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma gel...

Digiturk’ten 3 gün önce 2500 TL ödeyerek Spor Paketi aktivasyon kodu aldım. Kodu aktif hale getirmek için çağrı merkezini aradım ancak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun yerine beni Digiturk uydu üyesi yapmışlar ve şu anda tod üyeliğime erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aranacağım söylendi...

Bugün Digiturk genel merkezinden bir kadın tarafından arandım. Daha önce üyeliğimi iptal ettirip annemin adına Sporun Yıldızı paketini almıştım; eski paketim ise Taraftar paketiydi ve iptal edilmişti. İptal işleminden sonra her gün aranıp kampanyalı teklifler sunuldu. Genel müdürlükten arayan kadın...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimin senelik taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, firma tarafından sürekli aranarak yeni sezon için tarife teklifleri sunuldu. Ben de bu tekliflerden birini kabul ettim ve yeni sezon için onay verdim. Ancak, taahhüdümün bitmesine kalan 1 ayı beklemeden yeni tarifeyi hemen iş...

Digiturk beın Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun ara ara sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum yaptım ve cihazı sıfı...

Digiturk Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 15.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, faturam 13.08.2025’te iznim ve bilgim dışında mail order yöntemiyle kart bilgilerim kullanılarak çekilmiştir. Bu işlem sonucunda 424 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Konu il...

Türk Telekom ve Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet hizmetim, 2 Ağustos 2024 tarihinde tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, Digiturk yetkilileri sorunu Türk Telekom'a yönlendirdi ve bugüne kadar (13 Ağustos) hiçbir çözüm sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak tekr...

29.07.2025 tarihinde Bein Connect yıllık üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi yeniden aldılar ve 7 gün içinde iptal edileceği söylendi. Fakat daha önce de aynı şekilde bilgi verilmişti, ara...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür, taahhütte belirtilen 453 TL yerine 524 TL fatura yansıtıldı. Kayıt işlemi Cuma günü oluşturuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli bekletildim ve faturanın düzeltileceği söylendi, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu durumdan ...

Digiturk’ün 5 yıldır Aydın Efeler’de üyesiyim. 1 Ağustos tarihinde kartım kırıldı ve değişim için başvurduğumda, hem kart ücreti olarak 800 TL hem de servis ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı ücretlerin alınacağı belirtildi. Bu durumun, uzun süredir üye olan bir müşteri ...

24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Birlik Mahallesi’ne taşındım ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Digiturk Temel Paket yayınlarını alamıyorum. Taşınma sonrası hemen Digiturk müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçip teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir tekni...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliğim sırasında, bana istemediğim halde "ücretsiz" denilerek Digiturk kurulumu yapıldı. 5 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu kurulum sonrası, hiçbir şekilde kullanmadığım Digiturk hizmeti için her ay ayrı bir mesajla 300 TL ödeme yapmam isteniyor ve bu ...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyız ve bu Digiturk'ü yalnızca maç izlemek için aldık. Aylardır ödediğimiz fatura bedelinin karşılığında, maç sezonu başladığından beri hizmet alamıyoruz. Haksız kazanç elde eden bir firma ile karşı karşıyayız. 5 gündür arıyoruz, çağrı merkezi üzerinden direktifleri uygu...

27 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurunun iptal edilmesini talep etmeme rağmen ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de kurulum yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “talebinizi...

Bugün Digiturk’ün eğlence ve Avrupa'nın adlı tarife paketiyle ilgili istemeden üyeliğim başlatıldı. İnternet taahhüdümün bittiği söylenerek dolaylı yollardan yanıltıldım ve gönderilen SMS’i onaylamam istendi. Ben de bu şekilde onayladım. Üyeliğim online olarak başlatıldı ve şu anda platforma giriş y...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve üyelik numaram 23551761’dir. Yaklaşık 8 aydır 77. Kanalda özellikle maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise 21. Show Tv ve 23. TRT kanallarını hiç izleyemiyorum; bu kanallara erişimim tamamen kesildi. Bu so...