Maç Sezonunda Digiturk'ten Hizmet Alamama Ve Haksız Servis Ücreti

Digiturk ile maç yayınlarım kesintili geliyor, görüntü bazen sürekli gidiyor, donuyor ve kesiliyor. Ağız tadıyla bir maç izlemek imkansız hale geliyor. Bu sorun ile müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bir de ne öğrensek beğenirsiniz, teknik servis hizmeti tamamen paralı olmuş... Geçen sene hiçbir d...

Digiturk'e yaklaşık 1.5 yıldır üyeyim. Hiçbir şekilde fatura ödemem gecikmiyor. Maçları izleyemiyorum. Aldığım günden beri sinyal hatası veriyor. Bana diyorlar ki müşteri hizmetleri teknik servis yönlendiriyorlar, ücretsiz diye benden gelen ücret talep ediyor. Ancak internetten Bein Connect şifrem i...

6-7-8-9 Haziran tarihinden itibaren Digiturk yayını izleyemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normaldi. Ancak, teknik servis hizmeti için 550 TL ...

Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...

Daha iki ay önce başka bir sorun yaşadım. Teknik servis gönderip, para alıp sorunu çözdüler. Şimdi yine göstermeyen kanallar ve Digiturk yayın sorunumuz var, evimize yayın ulaşmıyor 6 gündür evimizde yayın yok. Bana bunun onarılması için ücretli teknik servis öneriyorlar. Önce temel problemi çözsünl...