to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba arkadaşlar, Digiturk İnternet ve TV Spor paketi taahhüdüm 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Yeni fiyatın 1100 TL olması bütçeme yüksek geldiği için iptal başvurusu yaptım. İptal aşamasına girildiği günün akşamı, 03.08.2025 tarihinde +90 212 473 73 73 numaralı telefondan İ****** isimli bir müşt...
"Geri dönmüş yapıldığı için ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Digiturk spor paketi üyeliği satın almak istememe rağmen, beni yanlışlıkla dizi paketine üye yaptılar. Bu durum yaklaşık 40 gündür devam ediyor. Üyeli...
08/08/2025 tarihinde +90 (212) 922 44 66 numaralı telefondan arandım ve Digiturk aboneliği için Türk Telekom ile bir anlaşmaları olduğu söylenerek abonelik başlatılmak istendi. Ancak, Türk Telekom'u aradığımda Digiturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini a...
Bugün 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve tarafıma üyelik işlemi yapılacağı belirtildi. Arama sırasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adım soyadım ve adres bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmada bu numaranın Digiturk’e ait ...
Digiturk benim onayım olmadan hesabımdan farklı tarihlerde toplam 1800 küsur para çekiyor. Geri dönüp aradığımda ise size ulaşamadık bahanesi ile biten paketimin taahhütsüz fiyatını çekiyorlarmış. Numaram zaten eski numaram öyle bir telefon numarası kullanılmıyor. Madem paket bitti yayını vermeyin m...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İki farklı telefon numarası üzerinden başvurum bulunuyor ancak kendi şahsi numaramı kullanmak istiyorum. Diğer numara...
Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım, başvuru sırasında verdiğim telefon numarasının son 4 hanesi 9460. Başvurudan sonra ilk olarak pazartesi günü kurulum için ekip gelecekti fakat o gün elektrik kesintisi olduğu için kurulumu iptal etmek zorunda kaldık. Sonrasında ekipten arayan kişiye, müsait old...
8 Ağustos’ta başvurduğum Digiturk Evde İnternet hizmeti kapsamında, Galatasaray’ın maçlarını Bein Connect üzerinden izleyebileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak ligler başlamasına rağmen, Bein Connect uygulamasında Galatasaray maçlarına erişim sağlayamıyorum. Hizmete telefon numaram üzerinden giri...
08502427373 numaralı telefondan yaklaşık 1 saat önce "Ayla" isimli bir bayan tarafından arandım. Bana sınırsız kotasız internet ve Galatasaray maçlarını sadece 499 TL’ye izleyebileceğim söylendi. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim olan T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim isten...
1020995682 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim. 3 yıldır üyeliğim devam ediyor. 11.08.2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım ve bitmek üzere olan üyeliğim için 449 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki birçok kişi, aynı pakete 349 TL gibi daha düşük fiyatl...
Sadece tod üyeliğim olmasına rağmen, iki gündür Digiturk müşteri hizmetlerinden gece gündüz defalarca aranıyorum. Numaranızı engellememe rağmen, bu kez de kısa mesaj bırakılıyor ve mesajlarda da hiçbir bilgi verilmeden telefon hemen kapatılıyor. Aramaların içeriğinin büyük ihtimalle kampanya bilgile...
D-Smart internet başvurusu yaptım ve bugün 08504808403 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten aradığını belirterek hem Süper Lig maçlarını hem de sınırsız 39 megabit internet hizmetini 499 TL’ye sunacaklarını söyledi. Herhangi bir onay vermememe rağmen bana mesaj gönderildi. Onay ver...
Hiçbir üyelik başvurum veya işlemim olmamasına rağmen, telefonuma “1025653505 numaralı beın Connect üyeliğinize ait ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmektedir. Son gelen mesajda, sadece soyadım kullanılarak 1112,06 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura olduğu ve hizmetin kısıtla...
Digiturk internet bağlantısı hizmeti için Kastamonu Cide Cumhuriyet Mahallesi No:6 Kocatepe adresine yedi gün önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle ilk gün yaptığım görüşmede, kurulumun 24 ila 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için aranma...
4 Ağustos’tan bu yana İzmir Foça’da Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir numara verildi fakat bu numaraları aradığımda ya telefon açılıp hemen kapatılıyor ya da hiçbir şekilde iletişim kurulam...
BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı tanımlayamıyorum. 2 gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen, her seferinde “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak umursamaz ...
Digiturk’e 12 ay taahhütlü bir paket için başvuru yaptım, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilettim. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Mersin Akdeniz’deki adresime hala hizmet sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonl...
05 Ağustos 2025 tarihinde 0850 512 0324 numaralı telefondan arandım. Ev interneti ve Digiturk hizmetinin birlikte ayda 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Telefonda, bana gelen onay mesajını okumama izin vermeden, arama sırasında mesajdaki linke tıklatıp onaylatmam istendi. Ancak sadece 249 TL’lik Digitu...
Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk internet ve uydu hizmetlerine abone olmaya çalışıyorum. Ancak iki kez yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Son olarak bugün başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi fakat süreç boyunca bana SMS, e-posta veya herhangi bir onay/iptal...
Digiturk’ten yeni aldığım hizmetin ödemesini yaptım ve sadece 3-4 gün yayın alabildim. Yaklaşık 15 gündür, özellikle gündüz saatlerinde hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. İstanbul Ümraniye Çakmak’ta yaşıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini iki hafta...
Digiturk'ten gerçekten çok pişmanım. Telefon numaram sistemde kayıt dışı olmuş ve bu nedenle Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine büyük zorluklarla ulaşabildim, ancak görüştüğüm temsilci sorunumla yeterince ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdı. Sorunumun bir an önce çözülm...
06.08.2025 Tarihinde Digiturk başvurusunda bulundum. İlk konuştuğum arkadaş gerçekten benimle ilgilendi kaydımızı yaptık. 09.08.2025 tarihinde oynanacak maçlara kadar kurulumun çok yüksek ihtimalle yapılacağını beyan etti. Telefon kapandıktan sonra teknik servis tarafından aranacağım ve kurulum işle...
Digiturk üyeliği açarken yaşanan sorun (digisms + 850 255 73 73). Digiturk'e üye olmaya çalışırken ilk siteye tıkladım ve yönlendirildim. Siteye İsim, T. C. Ve Telefon numarasını girdikten sonra beni müşteri hizmetleri aradı (Yukarıdaki numara, Gece 00:50 civarı). Sonra bu numarayı görünce şüphelend...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 sıralarında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra bir bayan müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede bana yapılacak taahhüdün aylık 499 TL olduğu söylendi. Ancak birkaç gün önce tarafıma 365 TL olarak bilgilendirme yapılmışt...