Digiturk Teknik Servis Randevu Sorunu

Digiturk TV üyeliğimde 16 Ağustos tarihinden bu yana bazı kanallarım hiç açılmıyor, bazı kanallarda ise sadece görüntü v...ar, ses tamamen yok. Üyelik numaram 27382615 olup, uzun süredir bu sorunu yaşamama rağmen bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. İki...

Digiturk’ün teknik servis hizmetini yürüten Global Digital firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. İs...tanbul’un merkezinde oturmama rağmen 15 Ağustos’tan bu yana teknik servisin gelmesini bekliyorum; ancak aradan iki hafta geçtiği halde herhangi bir yönlendirme veya ziyaret gerçekl...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta ile 10 gündür hem teknik servis hem de müşteri hizme...tleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Eksik kanal sorunu nedeniyle önce 0213 473 73 73 numaralı hattı aradım, sesli görüşme yaptım, arıza tespit edildi ve arıza kaydı açıldı, b...

Digiturk TV yayını kurulumum için 2 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kurulum ...randevusu için 0212 473 73 73, 0212 473 73 79, 0212 473 73 99 ve 0850 480 03 33 numaralarını defalarca aradım. Telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için ayrıca abone numarası s...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayın kutum arızalı olduğu için televizyon izleyemiyor...um ve ekranda sürekli “Tuner 1, sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı alıyorum. Aylık 509 TL fatura ödediğim bu hizmet için kutu değişimi gerektiği söylendi, ancak yayın ku...

Digiturk evde internet geçiş işlemi kapsamında başvurduğum teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Yaklaşık iki haftadır tarafıma sürekli randevu için dönüş yapılıyor ancak somut bir adım atılmıyor, net bir randevu planlaması yapılamıyor. Cumartesi günü için randevum vardı, a...