Digiturk sorun ücretsiz

Digiturk teknik servisiyle yaşadığım ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Telefon görüşmemizde, sorunun Digiturk kaynaklı olması halinde teknik servisin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime gelen teknik servis benden 550 ...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk BeIN Sports kutulu üyeliği aldım, cihaz kurulumu yapıldıktan bir süre sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 250 kanal olması gerekirken şu an sadece 170 kanal görünüyor ve kanallarım sürekli kayboluyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk TV hizmetimde yaklaşık 5 gündür hiç düzelmeyen sürekli bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca yayın alamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu uzaktan çözemediler ve doğrudan ücretli teknik servise yönlendirdiler. Ancak ben zaten kusursuz çalışmas...

Mardin Artuklu’da yeni yapılan Digiturk kurulumumdan sonra yayın sorunu yaşamaya başladım. Kurulumdan beri yaklaşık 1 haftadır özellikle spor kanalında olmak üzere iki kanalı hiç izleyemiyorum, kanallar çekmiyor. Kurulum dışında herhangi bir ek işlem yapılmadı ve yaşadığım bu yayın sorunu hala deva...

Kasım 2024’te aldığım Vestel marka televizyonun yanında, sadece 1 yıl süreyle ve ücretsiz olmak üzere Digiturk spor paketi hediyesi verildi. Bu paketi yalnızca bir kez açıp izlememe rağmen, sürenin sonunda hiçbir şekilde onayım, imzam ya da sözlü rızam alınmadan üyeliğimin otomatik olarak ücretli şe...

Türk Telekom hattım üzerinden bana Digiturk’ün 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Defalarca ücretsiz olup olmadığını sordum, her seferinde hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildi ve bunun üzerine kabul ettim. Ertesi gün Digiturk ekibi eve gelip kurulumu yaptı ve gitti. Ancak ilk aydan so...

03.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi yenilerken tarafıma “Sporun Yıldızları” paketi satıldı ve görüşme sırasında sinema paketinin de üyeliğim boyunca ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek yenileme yaptım. Ancak kısa süre önce, paket içerisinde yer aldığı söylenen sinema kanal...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Son günlerde ana televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” hatası almaya başladım. Kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyor ve kanal güncellemesi yapılamıyor. Defalarca cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Sorunun uydu kablosundan kay...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de kullandığım Digiturk Diji internet paketi, ilk bağlandığı günden beri 3 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Ev interneti olarak aldığım bu hizmette modem dibinde bile internet ya hiç çekmiyor ya da günde en fazla 10–15 dakika, o da modemi aç kapa yaparak zorla kul...

Digiturk yayın hizmetini Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir aboneyim. Yaklaşık 10 saattir yayında sorun yaşıyorum ve ekranda sürekli sinyalde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor; bu nedenle sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Digiturk kutumda yaklaşık 1 haftadır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirdiğimde ya da rehberi kullandığımda yayın 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar görünmüyor. Ancak kanal numarasını tuşlayarak girdiğimde bu aradaki kanalları tek tek aç...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, bu tarihten sonra cihaz kendi kendine yayın arızası vererek “sinyal yok” hatası göstermeye başladı ve ardından kanalların kendiliğinden atladığı bir sorunla karşılaştım. Bu problem o günden beri süre...

Yaklaşık dört aydır Digiturk Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 21.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturduktan sonra, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı ile ilgili bir sorun yoksa ve problem cihazdan kaynaklanıyorsa servis ücretinin alınmayacağının özellikle tarafıma beyan...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 8 aydır yeni adresimde hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde düzenli olarak fatura ödüyorum. Aralık ayından itibaren faturalarımı ödemeye devam ettim, bir ayı geç ödediğim için de faturam iki katı tutarında geldi. Şu an aylık 1.219 TL civarında ücret ödeme...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve kumandamın modeli CA21KC-LF-9303. Yaklaşık 1 senedir kumandanın tuşları basmıyor, bu süre içinde pilleri defalarca değiştirmemize rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım soruna rağmen yeni kumanda verilmeyeceği,...

Yaklaşık 22 yıldır Digiturk müşterisiydim ve 1. Oda Dizi Paketi ile 1. Oda Yıldız Paketi'ni kullanıyordum. Paketlerimde, kendi hatalarından kaynaklanan bir sorun yaşandı ve bunu düzeltmelerini talep ettiğimde, mevcut paketlerimi daha yüksek fiyattan yeniden satmaya çalıştılar. Bu tutumu kabul etmedi...

Ailecek 2 adet Digiturk Plus kutu ve 1 adet normal kutu kullanıcısıyız. Uzun bir süredir 50 ve 62 numaralı kanallarda sürekli siyah ekran sorunu yaşıyoruz ve bu kanalları Plus kutularda kesinlikle izleyemiyoruz. Aynı evdeki normal kutuda bu kanallar sorunsuz şekilde bulunurken, sadece Plus kutularda...

Bein Connect’in taahhütlü TV paketi ve üyeliğini yaklaşık 4–5 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve her ay yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. 3 Ocak akşam saatlerinde, birkaç gün süren rüzgarlı havanın ardından televizyonumda sinyal eksikliği yaşamaya başladım. Sorun üzerine müşteri hizmetle...

Manisa Alaşehir’de yaklaşık 11 aydır Digiturk TV abonesiyim ve bu süre içinde ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bugün hiçbir sebep yokken bir anda “sinyal yok” uyarısı alıp kanallar açılmamaya başladı ve o andan itibaren yayın tamamen gitti, hâlen de gelmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hi...

Yaklaşık 1–2 yıl önce İstanbul Sarıyer’de Digiturk aboneliği başlattım ancak aldığımdan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurulumdan kısa süre sonra yayın kesilmeleri ve açılmama problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve benden ücret talep edildi. Sorunun benden...

Digiturk internet aboneliğim Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 3 saattir tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir modem resetleme yönlendirmesi yapılmadı, buna...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi ile 2 Eylül 2026 tarihine kadar sürecek şekilde 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu pakette aboneliğim boyunca Avrupa maçları ve Süper Lig maçları, derbiler dahil ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak d...

Digiturk üzerinden Trendyol Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır eksik kanal sorunu, sinyal eksikliği ve kutu kaynaklı olduğunu düşündüğüm cihaz arızası yaşıyorum. Kurulum ve çanak ayarım doğru olmasına rağmen yayınlar tam olarak gelmiyor ve bu durumdan dolayı paketimi sağlıklı ş...