to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden bana Digiturk’ün 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Defalarca ücretsiz olup olmadığını sordum, her seferinde hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildi ve bunun üzerine kabul ettim. Ertesi gün Digiturk ekibi eve gelip kurulumu yaptı ve gitti.
Ancak ilk aydan sonra faturamda Digiturk ücreti yansımaya başladığını fark ettim. Ücret yansıtılmaya başladıktan sonra iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen kimseye doğru düzgün ulaşamadım ve bu süre içinde şehir dışındaydım, yeni döndüm. Aradan 1 yıl geçti ve ben hem mağdur oldum hem de açıkça kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ben bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum ve ücretsiz denilerek açılan bu Digiturk aboneliğinin iptal edilmesini, hattıma yansıtılan tüm ücretlerin silinmesini ve bu konuda bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tarafından aranıp taahhüdümün az kaldığı ve yenilenmesi durumunda 1 yıl ücretsiz olarak Digiturk paketinin hediye olarak verileceği söylendi. Bende defalarca kez ücretsiz mi diye sordum ve ücretsiz olduğunu belirttiler ve kabul ettim. Digiturk servisi tarafından kurulumum yapıldı. Daha ...
Türk Telekom tarafından arandığım söylenerek internet paketimin bittiği ve yenilediğimde yanında bir yıllık Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Israrla sorduğum halde hediye olduğu ve ücret ödemeyeceğim teyit edildi. Ancak arayanlar, söz konusu anlaşmanın olmadığını ve insanların Digiturk üye...
Digiturk Üyeliği 2 Kasım saat 16.15 sularında arandım. Türk Telekom adına arandığını söyleyen kişi taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu eğer yeni bir taahhüde geçmezsem yüksek fiyatla faturalanacağımı benim için bir tarife olduğu söylediler. Benim için sundukları tarifeye hediye olarak 1 yıllık Di...
Kasım ayında beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak bir yıllık bir kampanyadan bahsetti. İnternet faturamın 359 TL olacağı ve bir yıl boyunca Digiturk paketinin ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu konuşmaya güvenerek onay verdim; ancak sonrasında Türk ...
Digiturk tarafından arandım ve internet faturama ek olarak Digiturk bağlatılabileceğim ve bunun için ilk üç ay ücretsiz, sonrasında zaten taahhüdüm biteceği için yeni anlaşma ile az miktarda fark ödeyerek kullanabileceğim söylendi. Ben bunun üzerine evime Digiturk bağlattım. Tüm bu konuşmalar zaten ...
Yorumlar