to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kutumda yaklaşık 1 haftadır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirdiğimde ya da rehberi kullandığımda yayın 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar görünmüyor. Ancak kanal numarasını tuşlayarak girdiğimde bu aradaki kanalları tek tek açabiliyorum.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sinyalde ya da çanakta bir problem olmadığını belirtmeme rağmen, tarafıma 550 TL ücretle teknik servis göndermeyi teklif ettiler. Kendi cihazları ve yazılımlarıyla ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun için benden teknik servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ten, yaşadığım bu sorunun yerinde ücretsiz olarak incelenmesini, gerekiyorsa kutunun ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve hiçbir şekilde teknik servis ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Digiturk yayınında sürekli sinyal sorunu yaşanıyor ve bu nedenle kanallar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirilmesi gerektiği ve bu hizmetin 550 TL ücretle tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Kutu zaten sorunlu; kendi kendine kapanıp açılıyor ve kanal değiştirme işlemi 5 sa...
Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve HM 9505HD model kartlı kutu kullanıyorum. Son üç aydır, kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kumandadan kanal değiştirdiğimde, örneğin 23. Kanaldan sonra doğrudan 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallara erişemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da m...
Digiturk kanallarım listede görünmüyor. Kanal numarasını yazarak bulabiliyorum ama listede yok. Kanal değiştirme tuşunu kullandığımda listeye göre ilerliyor. 23 numaralı kanaldan 76 numaralı kanala atlıyor, arada bulunan ana kanalların hiçbirine kolay bir şekilde ulaşamıyorum. Sıralamalarını bilmedi...
Merhabalar, Digiturk'te şu an kanallar olmasına rağmen, kanal değiştirme işleminde aşağı-yukarı tuşlarıyla kanal geçişlerinde 23'ten 76'ya atlıyor. Ancak, aslında tuşlama yaparak kanal açtığımda, örneğin 24 veya 25 tuşladığımda kanallar var. Kurulumda da yaptılar, sıfırlamadan da yaptılar ama olmadı...
Yorumlar