to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyordum. Kasım ayının sonunda süresi dolan üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 3 Aralık tarihinde yeniden başlatılmış ve 2026 Ocak ayına kadar geçerli olacak şekilde uzatılmış görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi için de yalnızca 1 aylık paket üzerinden 1.118,66 TL tutarında fatura çıkarılmış.
Bu yenilemeyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım, sadece yenileme ve borç çıkarıldıktan sonra SMS gördüm. Bunun dışında ne çağrı merkezine ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum, bu yüzden üyeliğimi uygulama veya internet üzerinden de iptal edemiyorum. Sistem içinde iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bein Connect’e kayıtlı üyeliğim Şafak G***** adına ve üye numaram 1027171857’dir. Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 1.118,66 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu işlemin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
2024 yılında 1 yıllık Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın almıştım. Üyelik sürem dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen, hesabımda 1602 TL borç görerek öğrendim. Yenileme ile ilgili herhangi bir...
Geçtiğimiz yıl sezonluk Bein Connect Süper Lig Paketi’ni peşin ödeme yaparak satın aldım ve sezon sonunda paketimi, dolayısıyla üyeliğimi yenilemek istemedim. Lig bittiğinden bu yana Digiturk’ü hiç kullanmadım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 07.10.2025 tarihinde kullanılmayan hizmet olan spor paket...
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...
2024 yılında bir maç için Bein Connect’e dijital olarak abone oldum. Üyeliğimin süresi dolduğunda, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak yenileme yapmam istenildi. Ancak yenileme talep etmediğimi ve üyeliğimin sona ermesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 6 Ekim’de telefonuma yeni bir f...
Bein Connect üyeliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylı...
Yorumlar