to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Alaycı Davranışı
18.12.2025 tarihinde saat 10:42’de Digiturk müşteri hizmetlerini internet paketi başvurumla ilgili olarak aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi il ve ilçe bilgisini sorarken, yanlış bilgi verdiğimde temsilcinin dalga geçer bir tavırla gülmesi ve alaycı bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti. Üstelik görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatması hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştı.
Digiturk gibi bir kurumun müşteri temsilcilerinin bu şekilde saygısız ve alaycı davranmasını kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bu tarz bir olayın tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
