Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Döneme Haksız Fatura Ve İcra Mağduriyeti Yaşadım

profile
17 Aralık 2025 20:53
509

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik satın aldım ve yalnızca bu 1 yıllık dönem için hizmet almak üzere anlaştım. Buna rağmen, 1 yıllık paketim bittikten sonraki Eylül, Ekim ve Kasım ayları için bilgim ve onayım olmadan tekrar faturalandırma yapılmış.

Bu süre boyunca Digiturk’ün hizmetini hiç kullanmadım, yayın izleme gibi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3.000 TL civarında olduğu anlaşılan borç icraya verilmiş ve icradan benden 9.000 TL talep ediliyor. Yani 3 aylık, hiç kullanmadığım bir dönem için, yıllık ödediğim ücretten bile fazla bir tutar isteniyor.

Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Ne ek bir onayım alınmadan paket uzatılması, ne de hiç kullanmadığım aylar için bu şekilde fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Digiturk’ten talebim; peşin ödediğim 1 yıllık paket dışındaki Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait tüm haksız faturaların ve bunlara bağlı olarak başlatılan icra dosyasındaki borcun tamamen iptal edilmesi, varsa bu kapsamda tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Temmuz 2025 01:20
448
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma

profile
Süleyman
26 Kasım 2025 10:57
537

Kullanmadığım Abonelik İçin Haksız İcra Takibi Ve Borç Yükselmesi

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 18:24
2.455
1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Digiturk Üyeliği İçin Ödemeler Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

profile
İşıl
13 Kasım 2025 10:51
414

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Tahsilat Baskısı

profile
Hayrettin
08 Ağustos 2025 00:10
1.489

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz