Sadakatime Rağmen Digiturk Taahhüt Yenilemede Makul Fiyat Sunulmuyor Mağdurum

Uzun süredir Digiturk Spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır taahhüt yenileme dönemimde bana sürekli yeni bir taahhüt öneriliyor ancak teklif edilen fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Ben aylık 450 TL civarında makul bir ücret talep etmeme rağmen, bana 750–900 TL aralığında fiyatlar sunuluyor ve indirim talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor.

Tüm bu görüşmeleri Digiturk müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptım ancak fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen sadakat indirimi ya da makul bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum.

Kayıtlı telefon numaram üzerinden abonelik bilgilerime ulaşılabilmektedir. Taahhüt yenileme sürecimde, mevcut ekonomik koşullar da gözetilerek aylık yaklaşık 450 TL civarında, müşteriyi kaçırmayacak makul bir fiyatla yeniden yapılandırma yapılmasını ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İletişim numaram 0534699***.