Digiturk Paket Aktivasyon Sorunu

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu paket için aylık 359 TL’ye anlaşmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık... üç hafta geçmesine karşın yayınım bir türlü açılmadı. Üyeliğim aktif hale getirilmeden hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı...

24 Temmuz’da Digiturk’ten “Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketi” satın aldım. Paketi kullanabilmek için uygul...ama üzerinden anne kızlık soyadı ile telefon onaylaması isteniyor. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Anne kızlık soyadı doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve ona...

Digiturk’ün spor paketini satın aldım, ödemeyi 07.07.2026 tarihinde kredi kartı ile telefon üzerinden müşteri temsilcisi...ne yaparak 1200 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen parasını ödediğim üyelik bir türlü aktif edilmedi. Ardından tarafıma yeni üyelik aldıklarını, işlemleri yaptıklar...

Göztepe futbol kombinesi satın alırken, Göztepe – beın iş birliği kapsamında Mini Spor Yıldız paketin 12 ay ücretsiz tan...ımlanacağı bilgisi verildi. Kulüp tarafından bu paket için Passo üzerinden kampanya kodum 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. 1 Temmuz Çarşamba günü Digiturk’ün mobil internet sitesi üz...

Digiturk internet paketimde üyelik paket değişikliği talebinde bulundum ancak iki gündür aktivasyon yapılmadı. Üyeliğim ...hâlâ yeni pakete geçirilmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler, işlemin sadece genel merkez tara...

Digiturk’ten internet+TV paketi aldım, uydu yayınım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. 10 Hazi...ran’dan beri internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ü tam 10 kez aradım, her seferinde bana s...

Digiturk beın Connect Spor Extra paketim olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen maçları izleyemiyorum. Bugün saat 20....00’den itibaren maç açmaya çalıştığımda ekranda “Bu kanalı izleme yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Ödememi bugün Akbank Mobil üzerinden saat 20.03’te yaptım, ...

21.02.2026 sabahı Sporun Yıldızı paketim için Digiturk kurulumu yapıldı ancak kurulum tam olarak ayarlanmadan ekipler ac...eleyle çıkıp gittiler ve cihazın bir süre sonra kendiliğinden açılacağını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen cihaz açılmadı ve ekranda sürekli “e107-4 Digiturk kutunuz ile d...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunduktan sonra defalarca kez arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç... olarak Sporun Yıldızları adlı paketi aylık 159 TL karşılığında almayı kabul ettim ve bu şartla yeniden sözleşme imzaladık. Kurulum için cihaz eve getirildi ve kurulumu yapıldı, an...

Digiturk (beIN Connect) isimleri altında futbol müsabakalarını izleyebilmek için 04.10.2025 tarihinde kredi kartımdan 5....380 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim cep telefonu numaram...

Digiturk’te tüm içerikleri kapsayan full paket için 12 aylık sözleşme yaptım ve yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla 4.500 ...TL ödedim. Ödememe ve aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür içerikleri ve özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum, sistem benden yeniden ödeme talep ediyor. Defalarca ...

Digiturk'te eksik evrak nedeniyle üç hafta önce bayiye gittim ve sistem üzerinden evraklar tekrar gönderildi. Ancak üç h...afta geçmesine rağmen paketim hâlâ açılmadı. Her müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 'Bugün ya da yarın açılır' deniyor ama üç hafta geçti ve paketim hâlâ açılmadı.

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Profilo marka ev eşyaları satın aldım v...e aldığım televizyonla birlikte hediye olarak ek Digiturk Sporun Yıldızı paketi aktivasyon kodu verildi. Bu kodu 17 Aralık 2025 tarihinde aktif etmek istedim ancak hiçbir şekilde i...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.18’de Digiturk müşteri temsilcisi B***** tarafından arandım. Beşiktaş taraftar paketini ...700 TL ücretle kullandığımı, istersem sadece 50 TL’lik bir artışla Sporun Yıldızları paketine geçişimin yapılabileceğini söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 Aralık’ta paket...

Digiturk ile 1029726421 sözleşme numaralı aboneyim. 03.12.2025 tarihinde 35 Mbps hızında, 709 TL’lik paketimi kullanırke...n Digiturk tarafından aranarak 100 Mbps hız ve tüm lig maçlarının dahil olduğu pakete aylık 839 TL kampanyalı fiyatla geçme konusunda telefonla anlaşma sağladık. Ancak 03 Aralık’t...

Digiturk’teki taahhüt sürem 23 Eylül 2025 tarihinde bitiyordu. Paketimi iptal ettirmek istediğimde, taahhüdüm bitmeden i...ptal edilemeyeceği söylendi. Taahhüdümün bittiği tarihten yaklaşık 10 gün sonra Digiturk yetkililerini tekrar arayıp iptal talebinde bulunduğumda ise, sürem geçtiği gerekçesiyle ba...

Bein Connect üzerinden 08.09.2025 tarihinde maaş kartımla 3.968,84 TL ödeyerek 1 yıllık sezonluk paket satın aldım. Bugü...n 22.11.2025 olmasına rağmen sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı veriyor ve yayını açmıyor. Ödemem eksiksiz yapılmış olmasına rağmen paketim sürekli olarak kapalı görünüyor v...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Ankara Aydınlıkevler’den başvuru yaptım, sözleşmemi imzaladım ve modem kurulumu gerç...ekleşti. Ancak bir haftadır aboneliğim hala aktif edilmedi, yayın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde telefonda reklam müziği dinletili...

Digiturk Online İşlemler üzerinden sunulan indirimli Sporun Yıldızı paketini onaylamama rağmen, paketim 3 gündür hesabım...a yüklenmedi. Üyelik numaram 1028000297’dir. Onaylama işlemini gerçekleştirdikten sonra sistemde paket onaylanmış gibi yeşil tik görünmesine rağmen, paket aktif edilmedi ve kullanı...

25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden Sporun Yıldızı Paketi’ne başvurdum. Ancak aradan geçen süreye... rağmen paketim hala tanımlanmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi, ha...

07 Ağustos’ta bsh personel sitesi üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 2500 TL ödeme yaparak yeni bir aktivasyo...n kodu aldım. Ancak, aktivasyon işlemini başlatmak için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen ya müşteri hizmetlerine hiç ulaşa...

Digiturk internet eğlence maç paketi için bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ve ilk ödememi gerç...ekleştirdim. Satın alma sonrası bana bir link gönderildi, onayladım ve ardından verilen numarayı aradım. Ancak teknik servis, böyle bir talebin kendilerine ulaşmadığını söyledi. O ...