to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadığım hizmet için zamlı fiyattan fatura çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait 1.662,67 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve bu tutarı ödemedim.
Üyelik numaram 1027279989’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca ben kampanyalı tutarla taahhüdümü yeniledim, buna rağmen hem bilgilendirme yapılmadan zamlı fatura çıkarılması hem de kullanmadığım bir dönem için borç yansıtılması kabul edilemez bir durumdur.
Digiturk’ten talebim, ilgili döneme ait 1.662,67 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesi ve üyeliğimin yenilediğim kampanyalı şartlar üzerinden eksiksiz şekilde devam ettirilmesidir.
Digiturk ile bir yıllık sözleşmem kapsamında spor paketi kullanıyordum ve aylık 399₺ ödüyordum. Bu süre boyunca sözleşme uzatma ya da paket değişikliği ile ilgili hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Ocak ayına ait gelen fatura mesajında 969₺ ödemem gerekti...
20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeliğimin bitiş tarihi olarak da 20.12.2025 belirtilmişti. Süre dolmadan önce Digiturk tarafından arandım ve maddi imkansızlıklar nedeniyle sözleşmeyi uzatmayacağımı, üyeliğimi yenilem...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, adıma onayım olmadan 03/08/2025 tarihine kadar yeni bir paket tanımlanmış ve 8148 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarılmıştır. Sorunun başladığı son 4 gündür hem telefon hem e-posta hem de onli...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene başlatıp peşin olarak ödememi gerçekleştirdim. 1026066929 numaralı üyeliğim, bilgim dışında ve onayım alınmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Ağustos ayından bu yana hattı aktif olarak kullanmadığım için gelen mesajları dün, yani 8 Kasım 2025 tarihind...
Digiturk Spor Paketi’ni geçen yıl 1 yıllık olarak satın aldım ve üyeliğim sona erdi. Ancak bu yıl hiçbir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.09.2025 tarihinde ana paket, 09.08.2025 tarihinde ise fark yansıması şeklinde toplam 1516 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu sezon boyunc...
Yorumlar