to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime Digiturk Taraftar Paketi kurulumu yapıldı. 25-26 Temmuz tarihlerinde, Vodafone’dan aradığını söyleyen ve kişisel bilgilerime sahip bir numara tarafından arandım. Vodafone evde internet aboneliğimi uzatmam karşılığında, tarife ücretinde indirim ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği söylendi. Telefonda sesli onayım alındı ve 4 gün sonra Digiturk cihazı bağlandı.
Ancak sonraki ay 275 TL Digiturk faturası geldi. Hem Digiturk hem de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; iki firma da böyle bir anlaşmaları olmadığını belirtti. Üyeliğimin iptalini istediğimde ise Digiturk 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli talep etti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Üyelik numaram: 1028649014.
Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, yanıltılarak üyelik başlatıldı. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve cayma bedeli uygulanmamasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Digiturk Taraftar Paketi’ne abone oldum. Tarafıma ulaşılarak Vodafone.net internet taahhüdümün biteceği ve Digiturk ile bir iş birliği olduğu, hediye tanımlamayla birlikte 12 ay sabit kalma sözüne hem internet hem de Digiturk Taraftar Paketi’ne toplamda 400 TL civarında ödeme ya...
Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...
15.07.2025 tarihinde annem, Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile iş birliği yaptıkları, internet faturamızın düşeceği, 1 yıllık Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi aboneliğinin tamamen ücretsiz olacağı ve istediğimiz zaman ücretsiz iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildi. Bu bilgilendirme üze...
Digiturk tarafından, Vodafone ev interneti kapsamında arandım ve Digiturk ile Vodafone arasında bir anlaşma olduğu belirtilerek Spor Paketi’ne üye yapıldım. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve ismim kullanılarak yasal olmayan bir şekilde üyelik ger...
Digiturk internet hizmeti için Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında ücretsiz olarak taraftar paketi (tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir hizmet) sunulduğu söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, bu hizmetin ücretsiz olduğu ve beğenmez...
Yorumlar