Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sporun Yıldızı Paketiyle Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sporun Yıldızı Paketiyle Maç İzleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
18 Ağustos 15:02
376

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanmama rağmen, özellikle 4 büyüklerin Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamada ise satın aldığım paket yerine “Avrupa Eğlence Paketi” görünüyor. Bu sorun bu hafta başladı ve Manisa’daki adresimde yaşanıyor.

Tüm ödemelerim kredi kartı ile düzenli olarak yapıldı ve herhangi bir ödeme problemim yok. Cihazım ve uygulamam güncel, ayrıca yeniden başlatma ve güncelleme gibi tüm işlemleri denedim. Ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.

Maçları izleyebilmek için paketimin doğru şekilde tanımlanmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Spor Paketi Yerine Yanlış Paket Tanımlandı, Maçları İzleyemiyorum

İrfan
14 Eylül 00:12
423

Spor Paketi Aboneliğinde Yanlış Paket Tanımlaması Ve Teknik Destek Sorunu

İsmail
18 Ağustos 11:16
286

Yanlış Paket Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

25 Ağustos 11:10
280

Digiturk Spor Paketi: Süper Lig Maçlarını İzleyememe Ve Destek Sorunu

16 Ağustos 14:40
317
Benzer Şikayet Yaz