Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yayınlarına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ağustos 2025 15:20
5.306

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür sürekli olarak canlı TV izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda ekranda bir QR kodu çıkıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum. Ayrıca yeni bir paket almam için yönlendiriliyorum, mevcut paketimle yayınlara erişemiyorum.

Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılabilecek bir şey olmadığını belirttiler. Cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak gibi temel adımları da denedim fakat sorun çözülmedi.

Sorunun acilen giderilmesini, mevcut paketimle yayınlara erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Seri numaram: ZT08AA896B0AB8. Adresim İstanbul/Avcılar’dır. Birkaç ay önce üye oldum ve düzenli ödeme yapmaktayım.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Sevda
Sevda
05 Eylül 2025 20:23

Hala bir dönüş yok biz aramamıza rağmen teknik servis gönderilmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kesintisi Ve Haksız Ücret Talepleri Bitmiyor

profile
Elanur
22 Ekim 2025 20:48
589

Digiturk Yayın Ve Teknik Destek Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 10:05
1.284

profile
İbrahim
22 Ağustos 2025 21:31
296

Bazı Yerel Kanallar Kayboldu, Ücretli Teknik Destek Çözüm Sunmuyor

profile
25 Ekim 2025 13:43
1.926
bazi-yerel-kanallar-kayboldu-ucretli-teknik-destek-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz