Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebine Rağmen Üyelik Ve Faturalandırma Devam Ediyor

profile
03 Eylül 2025 16:38
618

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Temmuz ayında Digiturk tarafından aboneliğimin uzatılması için arandım ve açıkça yenileme istemediğimi, üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve sonraki süreçte taahhütsüz şekilde faturalandırılmışım. Bugün tekrar farklı bir paket teklifi için arandığımda, hesabıma hala giriş yapılabildiğini fark ettim ve müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, işlemin iptal edilmediği bilgisini aldım.

Haksız şekilde oluşturulan faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Şikayetimin İzmit/Kocaeli adresinde yaşandığını da belirtmek isterim. Üye numaram: 1026063415.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan Yüksek Fiyatlı Paketin İptali Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Kübra
11 Ağustos 2025 16:06
834

Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tarkan
07 Ekim 2025 10:09
294

İmzalı Sözleşmeye Rağmen Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tevfik
04 Kasım 2025 14:41
1.602
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-8.pdf
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-7.pdf
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
imzali-sozlesmeye-ragmen-uyeligim-haksiz-yere-iptal-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

İptal Talebine Rağmen Üyelik Sonlandırılmadı Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
Mevlüt
18 Eylül 2025 17:41
1.973
Benzer Şikayet Yaz