Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
03 Eylül 2025 01:44
3.324

2 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk’ten 0212 473 73 99 numaralı telefondan aranarak Vodafone ile ortak bir Süper Lig Paketi taahhüt kampanyası olduğu söylendi ve bir siteye yönlendirilerek kişisel bilgilerim için onay almam istendi. Onay verdikten sonra Digiturk’ten SMS aldım ve 4 Eylül’de kurulum için adresime gelineceği belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve benden kart veya banka bilgisi istenmedi.

Yaşanan bu durumdan dolayı bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Kurulumun iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin işlenmemesini, ayrıca tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan
Volkan

Aynı numara tarafından bugün arandım ve ben de internetten onay verdim yalnız bir imzam yok. Sizde son durum nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Digiturk Aboneliği Ve Faturalandırma Sorunu

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 15:14
2.929
Benzer Şikayet Yaz