to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV paketim kapsamında 14 aydır yerel kanalların çoğu (TRT1, Atv, Kanal D, Now, Show gibi) eksik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutunun değişeceği söylendi ancak servis hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. 1006427320 abone numarasıyla hizmet alıyorum.
14 aydır bu eksik hizmete rağmen Denizbank banka kartımla otomatik ödeme yapmaya devam ettim, en son 16.07.2025 tarihinde 429 TL fatura ödedim. Sözleşmem devam ediyor ve 12 yıldır Digiturk üyesiyim.
Hem bugüne kadar hizmet alamadığım 14 aylık dönemin ücretlerinin iadesini hem de teknik servis yönlendirilerek yeni cihaz gönderimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk yayınlarımda çok fazla kanal eksik. TRT 1 gibi temel kanallar dahi cihazımda görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme gecikmesi veya abonelikle ilgili bir problemim yok. Eksik kanallar sadece Digiturk cihazımda yok, farklı cihazlarda (mobil uyg...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. 06 Eylül 2025 tarihinden itibaren TRT1 kanalım eksik ve toplam kanal sayım 222’den 204’e düştü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir borç durumum yok. Kanal eksikliği ara ara tekrar ed...
15 gün önce 1028877240 numaralı üyelikle Ankara/Mamak adresinde Digiturk hizmeti almaya başladım. Ancak üyeliğimin 1. Haftasından itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum, televizyon tamamen kapalı durumda ve kanallara geçiş yapılamıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis çağırdım fakat gelen olmadı, ...
Digiturk (müşteri no: 1002475105), 313. kanal yerine 233. kanal çıkması sebebiyle, bu teknik sorunu düzeltmeden, 744 TL’yi kredi kartımdan 19.07.2025 tarihinde "teknik servis gelecek" vaadiyle çekmiştir. Teknik servisle randevu aşamasındayken, 20.07.2025 tarihinde problem kendiliğinden düzelmiştir. ...
Yorumlar