to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu söylendiği için bu paketi tercih ettim ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak peşin ödedim. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimde sadece Avrupa ve 2. Lig maçlarının olduğu, Süper Lig’in dahil olmadığı söylendi. Satış sırasında yanlış bilgilendirildiğim için mağdur oldum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 5.000 TL karşılığında ek paket almam gerektiği söylendi. Ayrıca iptal talebi açtığımda, kurulum ücreti ve taahhüt bedeli gibi ek ücretler çıkarılmak istendi. Ben zaten peşin ödeme yaptım ve bu haksız uygulamayı kabul etmiyorum.
Digiturk’ten beklentim, satış sırasında vaat edilen şekilde paketime Süper Lig maçlarının tanımlanmasıdır. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Atakent Digiturk bayisinden Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için kurulum yapıldı. Satış sırasında bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da olduğu özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu ve 2.748 TL’yi kredi kartı ile 12 taksit olarak ...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana, paketin tüm Süper Lig maçlarını kapsadığı bilgisi verildi. Ancak kurulumdan sonra sadece Anadolu takımlarının maçlarını izleyebileceğim söylendi ve eksik içerik sunuldu. Konu ile ilgili müşt...
06 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:40’ta Digiturk tarafından arandım ve erken katılım sağlarsam Türkiye Ligi ve Avrupa Ligi maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve ertesi gün Antalya/Kepez’de kurulum yapıldı. Ancak dün oynanan Gaziantep-Galatasaray maçını izleyem...
11056724 numaralı Digiturk abonesiyim. Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. 03.06.2025 tarihinde biten taahhüdüm sonrası Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bana yeni bir teklif sunuldu ve bu teklifte süper lig maçları dahil olmak üzere, bir önceki dönem kullandığı...
Mayıs ayının sonunda 0850’li bir numara üzerinden Digiturk Spor Paketi için üyelik yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiyi aldıktan sonra üyeliğe onay verdim. Ancak dün akşam ...
Yorumlar