to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul/Üsküdar’da, Türk Telekom ve Digiturk adına arandım. Önce Türk Telekom’dan aradıklarını belirterek, mevcut tarifemin çok altında bir rakamla cazip bir paket sundular. Ardından başka bir numara tarafından Digiturk’ten arandığım söylendi ve paketin tamamen dahil olduğu, ekstra bir ödeme olmayacağı belirtildi. Bu süreçte kişisel bilgilerim talep edilince şüphelendim. 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve daha önce bu şekilde bir talep ile karşılaşmamıştım. Sonrasında SMS ile sözleşme gönderildi; sözleşmenin aslı ve ekran görüntüsü elimde mevcut. Bu noktada işlemi onaylamadım ve telefonu kapattım, ısrarcı davranışlar nedeniyle de rahatsız oldum.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve maddi bir kaybım olmadı, ancak bu tür aldatıcı yöntemlerle insanların mağdur olabileceğini düşünüyorum. Benzer aramalarla ilk defa karşılaştım. Kurumların bu tür uygulamalara son vermesini ve insanların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün Digiturk'ten N** Hanım tarafından arandım. 'Sizi Türk Telekom'dan arıyoruz. Taahhüdünüz bitmiş, yeni paket yapacağız' dedi. Bir paket satın aldım ve 12 aylık ödemesini de yaptım. Daha sonra 'Digiturk'ten aranacaksınız, olumsuz bir şey söylemeyin, ben işinizi halledeceğim' dedi. Ancak Türk Tele...
08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk ab...
20.08.2025 tarihinde, Türk Telekom taahhüdümün biteceği belirtilerek telefonla arandım ve yeni bir paket teklifi sunulduğu söylendi. Bana Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğu, taahhüdüm yenilenecek denilerek yanıltıcı bilgi verildi ve Digiturk üyeliği başlatıldı. Ancak daha sonra...
Digiturk firması, Türk Telekom adına paket satışı yapmaktadır. 'Türk Telekom'dan arıyoruz, size özel kampanyamız var' diyerek Digiturk üyeliği satmaktadırlar. Arayan kişiye, Türk Telekom'dan aradıklarını teyit ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, böyle bir kampanyal...
12 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 37 numaralı telefondan arandım. O hafta aynı numaradan ısrarla arandım ve toplamda dört kere daha arama yapıldı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı, fatura bilgilerimi detaylı şekilde iletti ve mevcut indirim dönemimin sona erdiği...
Yorumlar