Digiturk numarası ve internet

Digiturk internet aboneliğimde 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Foça’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum Bağlantı hiç gelmiyor, ev internetimi kullanamaz durumdayım. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, bugüne kadar kal...

Digiturk’ün “Digiturk hediyeli internet” kampanyası kapsamında yaptığım başvuru sonucunda, Türk Telekom altyapılı internet için üyelik sözleşmemi imzaladım ve hemen evime Digiturk kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 16 Aralık’tan bu yana internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir ...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 2 ay önce başladı ve üyeliğimin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Sözleşmede vaat edilen internet hızına hiçbir zaman ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine gelen Türk Telekom ekipleri problemin adres kaynaklı olmadığ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlıca / Etimesgut / Ankara’da kullandığım internet her gün, günün her saati sık sık kopuyor ve modemi yeniden başlattığımda bir daha internete bağlanmıyor. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hi...

Digiturk paket üyeliğimiz eşimin adına kayıtlı. Ekim 2025’te eşimi arayıp mevcut paketimizi yenilemek için teklif sunmuşlar. Normalde aylık faturamız 600 küsur tl ve internet hızımız 30 Mbps idi. Telefonda internet hızımızın 100 Mbps’e çıkarılacağı, TV paketimizin yükseltileceği ve bir yıl boyunca m...

Digiturk adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından yaklaşık bir hafta içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Türk Telekom’dan arıyoruz diyerek internet modemimin değişeceğini, bu işlem için onay vermem gerektiğini söylediler. Ancak daha sonra öğrendim ki ben farkında olmadan adıma Digiturk aboneliğ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 449 TL internet ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 539 TL aylık ödeme üzerinden anlaşarak sözleşme imzaladım. Ancak ilk faturalandırma döneminde tarafıma 610 TL tutarında fatura kesildi ve bu tutar, anlaştığımız ücretin üzer...

15.12.2025 tarihinde 0212 473 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görevli kişi, mevcut Turkcell Superonline internet aboneliğimin sonlandığını söyleyerek Digiturk Wi-Fi isimli internet aboneliği satışı yaptı. Bu bilgiye güvenerek yönlendirildim; ancak daha sonra Turkcell tarafında zaten ...

08.50 270 05 27 numaralı hattan iki gün önce tarafım arandı. Arayan kişiler, kendilerini Digiturk ile anlaşmalı olarak ev interneti kampanyası yapan bir birim gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ayrıca telefonuma gelen SMS onay kodunu da vermemi söylediler. Ben...

Yaklaşık 5 ay önce Digiturk ile aylık 499 TL bedelli internet aboneliği sözleşmesi yaptım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, hiçbir açık ve gerekçeli bilgilendirme yapılmadan tarafıma 4.831 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın hangi gerekçeyle ve h...

Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde...

Digiturk TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi 04.12.2025 tarihinden beri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adrese taşınmama rağmen hiç kurulum yapılmadığı için ne TV hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işleminiz kayda alındı” dışında hiçbir s...

Eylül 2025’te Amasya Merzifon’da Digiturk’le internet + TV paketi için aylık 549 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Aralık ayında hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarifem yükseltilerek yaklaşık 1.230 TL fatura kesildi. Bu sebeple son faturanın son ödeme tarihini bekledim, düzeltilir diye d...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu kampanyalı uydu + internet paketine başvuruda bulundum. Satış aşamasında tarafıma aylık toplam 759 TL olduğu, bu tutara kiralık modem ücretinin de dahil bulunduğu açıkça bildirildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. İlk başvurum sonrasında uydu ...

Digiturk üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps internet ve “Sporun Yıldızı” TV paketini, lig maçlarını takip edebilmek amacıyla aylık yaklaşık 1.600 TL bedelle satın aldım. İlk başvurumda özellikle modem ve uydu alıcısı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, telefondaki görevli buna rağmen sadece int...

04.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 1024336598 abone numarası ile abonelik yenileme işlemi yaptım. İçeriğinde 35 Mbps internet ve beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi hediyesi bulunan bir paket için toplamda 629 TL üzerinden yeni sözleşme yapıldı. Sözleşmede 499 TL internet, 129 TL S...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız için taahhüdümü 2 gün önce yeniledim, ancak hızım hâlâ 50 Mbps olarak görünüyor ve kullanabiliyorum. Taahhüt yenilendiği halde söz verilen 100 Mbps hıza bir türlü geçiş yapılmadı. İlk arandığımda hızımın hemen 100 Mbps’e geçirileceği söylendi. Bunun...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen her seferinde aynı arıza bildirimi ile dönüş yapılıyor ve sorun çözülmüyor. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiya...

16 Aralık 2025 Salı günü, 02129220306 ve 02129220309 numaralı telefonlardan ev interneti sözleşmemin sona erdiğini ve bir yıllık uzatma teklif edildiğini bildiren aramalar aldım. Ayrıca ücretsiz bir Digiturk aboneliğinden de bahsettiler. O sırada yoğun programım nedeniyle, sözleşmemi teyit etmek içi...

Digital Platform Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Digiturk ile 2022 yılında ev interneti ve televizyon hizmeti için başlattığım üyeliğimi 2025 yılında iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek ayrıldım. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgi verilmeden adıma 7.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrenm...

Başka bir firmadan Digiturk internet ve TV hizmetimi taşıdım. Taşıma işlemi yapılması gerekirken yeni abonelik açılmış ve eski aboneliğim iptal edilmemiş. Diğer firmadaki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen üyeliğim aktif kaldığı için şimdi oraya da ödeme yapmam gerekecek, ancak tutar henüz belli d...

Digiturk’ten televizyon ve internet paketi satın aldım. Televizyon kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır internet için de fatura çıkarılıyor. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti başından beri hiç kullanılmadı, modem kurulumu ya da b...